網(wǎng)站SEO優(yōu)化_口碑營銷的推廣策略有哪些_SEO優(yōu)化SEO推廣SEO服務(wù)天線貓_

口碑推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷策略中XX重要的策略之一。據(jù)調(diào)查，人們想了解某種產(chǎn)品和服務(wù)的信息時，更傾向于咨詢家庭、朋友和其他專家而不是通過傳統(tǒng)媒體渠道來進(jìn)行了解。實際上，調(diào)査發(fā)現(xiàn)高達(dá)90%的人視口碑傳播為XX好的獲得產(chǎn)品意見的渠道。由此可見，口碑推廣做好了，不僅僅可以提升網(wǎng)站的流量，更重要的是可以提升網(wǎng)站粘度，提升網(wǎng)站的品牌。

口碑營銷是企業(yè)對自己的產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)行某種口碑設(shè)計，使得消費者在消費或接觸這些產(chǎn)品時所獲得的實際利益超過他們的預(yù)期，通過他們向別人介紹這些產(chǎn)品而促進(jìn)產(chǎn)品銷量增加的一種營銷活動。在口碑營銷里，一個顧客將自己的體驗告訴兩位朋友，這兩位朋友再分別告訴他們的兩位朋友，朋友再告訴他們的朋友，如此循環(huán)。

優(yōu)秀的產(chǎn)品對口碑非常重要，它甚至是口碑的命脈，企業(yè)必須提供令人贊嘆、且持續(xù)贊嘆的產(chǎn)品或服務(wù)，符合人們的期待，并以優(yōu)異的服務(wù)為支柱，企業(yè)必須提供令人滿足到人們愿意向別人推薦的產(chǎn)品，否則，企業(yè)將無法創(chuàng)造口碑。企業(yè)進(jìn)行口碑營銷的目的是要達(dá)到正面的口碑傳播效果，因此必須為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的產(chǎn)品使用體驗。此外，產(chǎn)品的某些創(chuàng)新網(wǎng)站seo優(yōu)化型特征也可能會啟發(fā)消費者的口碑傳播行為。

那么，如何引導(dǎo)口碑？

1、制定有效的返利機(jī)制，刺激老客戶的積極性

實行有力度的獎勵，通過有力度的獎勵，老用戶能夠介紹、推薦朋友來注冊用戶，成功注冊即可得到獎勵，假如成為付費用戶，推薦者還可以獲得額外獎勵。

由老客戶帶來的新客戶應(yīng)該享有優(yōu)惠，通常客戶的購買行為都是較為謹(jǐn)慎的，老客戶介紹朋友來購買也是出于對企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同，同時也擔(dān)心介紹自己的朋友親屬來購買會被誤認(rèn)為是為了自己得好處的嫌疑。因此對于老客戶介紹的新客戶，同樣也會得到額外優(yōu)惠，這便給了邀請朋友注冊的一個重要原因，激勵老客戶和新客戶雙方的積極性。

2、提供有效的邀請工具

給老客戶提供簡單易用的邀請工具，只需要簡單操作，即可通過多種渠道（郵件、社交網(wǎng)絡(luò)等）邀請他人。老客戶可以隨時查詢自己的邀請狀態(tài)，可以選擇再次邀請。

3、加大宣傳力度，引起關(guān)注

口碑營銷活動啟動后，應(yīng)該加大宣傳力度，專項推廣“邀請注冊活動”。對于老用戶登錄的主要界面，均可放置口碑營銷活動的鏈接，引起老用戶的注重。還可通過郵件、短信、電話等方式提醒未登錄的老用戶關(guān)注。告知“優(yōu)惠政策明細(xì)”以及介紹“回饋獎勵”的情況。

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本文主題：口碑營銷的推廣策略有哪些？

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