六種網(wǎng)絡(luò)負(fù)面優(yōu)化解決方案

現(xiàn)在在很多平臺都有很多新聞負(fù)面，涉及個人，例如明星、或者公眾人物，還涉及企業(yè)信息，包括企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等等。對于企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面新聞確實是一個令人頭疼的問題，假如在平臺上有網(wǎng)絡(luò)負(fù)面，企業(yè)沒有及時優(yōu)化負(fù)面，就會影響企業(yè)品牌的建設(shè)。或許現(xiàn)在還有一些企業(yè)正在面臨著負(fù)面新聞優(yōu)化的難題，所以根據(jù)品牌維護(hù)森算云小編總結(jié)分析六種網(wǎng)絡(luò)負(fù)面優(yōu)化解決方案分享給大家，可以有效遏制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的發(fā)酵和傳播!

不清楚應(yīng)該怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情優(yōu)化的企業(yè)可以參考以下內(nèi)容，主要是輿情新聞優(yōu)化的六種方案：

第一種方案、控制負(fù)面輿情的傳播

控制負(fù)面輿情信息的傳播是公關(guān)人員應(yīng)該做的第一件事，隨著新媒體的傳播越來越快，在控制網(wǎng)絡(luò)輿情信息傳播的同時，企業(yè)公關(guān)人員也應(yīng)該對輿情信息做出及時的回應(yīng)。此時，網(wǎng)民更加重視企業(yè)的誠信。控制負(fù)面新聞輿情需要找到信息來源，分析控制難度，及時與信息來源相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，防止負(fù)面輿情新聞傳播。

第二種方案、網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息能夠刪除更好

現(xiàn)在負(fù)面新聞主要都發(fā)布在各大門戶、百度知道、百度貼吧、SOSO問問、各大社區(qū)論壇、門戶博客、微博等平臺。當(dāng)負(fù)面輿情信息出現(xiàn)在這些平臺的時候，你可以先聯(lián)系一下網(wǎng)站治理員，誠懇的說明一下事實情況，一般都會幫你優(yōu)化的。然而，對于一些知名的門戶網(wǎng)站或媒體平臺，刪除相對困難，重印率也很高。這個時候該如何優(yōu)化輿情呢?那就不得不提及壓制優(yōu)化了。

第三種方案、利用SEO壓制負(fù)面信息

通過我們對新聞負(fù)面優(yōu)化方式的了解，目前流行的做法一方面就是大量群發(fā)維護(hù)企業(yè)品牌形象的軟文進(jìn)行新聞輿情優(yōu)化，占據(jù)百度搜索結(jié)果頁，來覆蓋負(fù)面新聞的出現(xiàn)。為了抑制正面關(guān)鍵詞并在主頁上顯示負(fù)面關(guān)鍵詞，還可以使用一些篩選技術(shù)來篩選百度搜索結(jié)果。企業(yè)利用SEO對負(fù)面輿情優(yōu)化的方法對于搜索引擎上的負(fù)面新聞是非常有效的，也是很多企業(yè)優(yōu)先選擇的負(fù)面信息優(yōu)化方案。

第四種方案、負(fù)面輿情SEO反優(yōu)化

還有一種輿情新聞優(yōu)化方法是利用SEO技術(shù)的，就是反優(yōu)化的方式。企業(yè)在對新聞負(fù)面優(yōu)化時，除了覆蓋正面信息之外，還可以使用SEO反優(yōu)化方法對負(fù)面信息進(jìn)行反優(yōu)化優(yōu)化，例如堆積關(guān)鍵詞和發(fā)布大量與網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情相同的重復(fù)內(nèi)容文章，這樣搜索引擎就可以降低相關(guān)頁面的功耗，這樣就實現(xiàn)了輿情信息優(yōu)化的目的。

第五種方案、正確引導(dǎo)負(fù)面新聞輿情

引導(dǎo)是負(fù)面新聞優(yōu)化的一個技能，面對一些投訴等負(fù)面輿情信息，刪除或者壓制已經(jīng)于事無補(bǔ)，投訴者會繼續(xù)發(fā)布甚至引發(fā)更大輿論。因此，針對這類網(wǎng)絡(luò)新聞輿情，企業(yè)應(yīng)該主動與客戶聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)輿情優(yōu)化問題，并把負(fù)面輿情優(yōu)化結(jié)果以文章形式發(fā)布出來做好輿論引導(dǎo)，這樣除了客戶問題的解決、負(fù)面輿情信息優(yōu)化、而且有可能會提升企業(yè)服務(wù)形象。

第六種方案、選擇危機(jī)公關(guān)公司協(xié)助新聞輿情優(yōu)化

有很多大型企業(yè)是有網(wǎng)絡(luò)負(fù)面優(yōu)化部門的，但是有些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)及負(fù)面信息優(yōu)化能力有限，難免對網(wǎng)絡(luò)輿情信息束手無策，對于這種情況，小編建議企業(yè)可以選擇專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)公司進(jìn)行有效輿情優(yōu)化。企業(yè)需要網(wǎng)絡(luò)輿情優(yōu)化服務(wù)，在選擇網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司時應(yīng)該先調(diào)查清楚負(fù)面新聞優(yōu)化相關(guān)內(nèi)容，為了避免支付高額費用，大致了解行業(yè)或本欄新聞負(fù)面優(yōu)化的價格是多少。

上面六種輿情新聞優(yōu)化方案是目前比較主流的，也是效果較好的輿情信息優(yōu)化方法。簡而言之，企業(yè)應(yīng)該具備負(fù)面信息優(yōu)化的意識，提前做好危機(jī)公關(guān)，未雨綢繆，面對負(fù)面新聞輿情，學(xué)會識別和評估企業(yè)的弱點，制定網(wǎng)絡(luò)負(fù)面優(yōu)化計劃，在危機(jī)期間和之后進(jìn)行溝通。企業(yè)負(fù)面新聞輿情優(yōu)化只要把握了方法，這就不是多大的難題。

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