SEO與品牌的有何關(guān)系

在大部分情況下，SEO的目標(biāo)是帶來搜索流量和直接銷售。同時，SEO對企業(yè)品牌建設(shè)也起到一定的作用。

一、排名第一就是品牌

普通用戶往往認(rèn)為搜索行為主要關(guān)鍵詞時，排在第一頁的網(wǎng)站是比較可靠的品牌和服務(wù)商，假如能排在第一位，就更被認(rèn)為是可以被信賴的。當(dāng)然這個假設(shè)并不是百分之百正確，不過現(xiàn)實如此，互聯(lián)網(wǎng)用戶確實有這種傾向。一些被誤導(dǎo)的例子反倒更能證實這一點。前幾天剛剛看到報道，一個用戶搜索“機票”，看到排在第一位的網(wǎng)站后，沒有任何懷疑就認(rèn)為那應(yīng)該是航空公司的官方網(wǎng)站，直接付錢訂票，結(jié)果被騙，排在第一位的是一個假冒的騙子網(wǎng)站。

主要行業(yè)關(guān)鍵詞流量不一定很大，排在前面的品牌價值很高。用戶搜索行業(yè)主要關(guān)鍵詞時，哪個網(wǎng)站排在第一，就會被很多人下意識地認(rèn)為是很好的品牌。這與流量沒有關(guān)系，用戶無論是否點擊，是否真正訪問你的網(wǎng)站，只要看到搜索結(jié)果頁面中你的網(wǎng)站排在第一，都會造成這種印象。

用戶搜索公司品牌時，真正的官方網(wǎng)站排在第一是必需的，應(yīng)該不惜任何代價做到。幸運的是，這往往并不困難。

二、傳統(tǒng)品牌建設(shè)與SEO結(jié)合

公司名稱、口活、廣告語等品牌元素應(yīng)該與SEO完美配合。也就是說搜索特定的公司名稱、口號、廣告語時，公司官方網(wǎng)站必須排名第一，不僅加強品牌，也可以避免造成不必要的誤導(dǎo)。

國內(nèi)很多企業(yè)在這方面熟悉不足，搜索特定產(chǎn)品牌子、廣告語，公司或產(chǎn)品官方網(wǎng)站完全找不到。

三、用SEO進(jìn)行網(wǎng)上危機公關(guān)

網(wǎng)絡(luò)名譽治理也是SEO可以發(fā)揮作用的地方。網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)和名譽治理是近兩年非常熱門的話題。網(wǎng)絡(luò)上的危機事件經(jīng)常起源于論壇，爆發(fā)于搜素引擎，所以搜素引擎、SEO與網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)有著天然的聯(lián)系。從事SEO的人現(xiàn)在都意識到控制負(fù)面新聞、進(jìn)行名譽治理及危機處理是SEO的強項之一。

利用SEO進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)，原理很簡單：搜索自己品牌或公司名稱出現(xiàn)負(fù)面新聞、評論時，把自己控制的網(wǎng)站頁面通過SEO做到前面，把負(fù)面新聞擠出前兩頁或前三頁，但執(zhí)行起來卻不簡單。

要想有效壓制負(fù)面新聞，通常需要占領(lǐng)前兩頁到前三頁的搜素引擎結(jié)果。這20~30個網(wǎng)頁靠自己的網(wǎng)站很難實現(xiàn)，無法快速反應(yīng)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)危機和負(fù)面新聞出現(xiàn)時，建設(shè)30個網(wǎng)站進(jìn)行SEO，等這些域名有了權(quán)威度，排名上去時，新聞事件早已成昨日黃花。

利用企業(yè)官方網(wǎng)站也很難。同一個網(wǎng)站上的不同頁面通常不會多次出現(xiàn)在搜索結(jié)果前面，能出現(xiàn)兩次就算不錯了。Google甚至對同一個主域名下的二級域名也這樣處理。對百度來說，一個域名下建多個二級域名，目前還可以實現(xiàn)多個排名，但是往往有作弊之嫌，很可能得不償失。

雖然SEO是網(wǎng)絡(luò)危機控管的有力手段，但究竟不是治本的辦法。即使不算馬后炮，也只能算亡羊補牢。網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)和名譽治理遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出SEO的范圍。危機和品牌治理要想做得很好，關(guān)鍵不在危機與品牌治理本身，而在于產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量及售后支持。滿足了客戶需求，沒有被愚弄、被欺騙、被激怒的用戶，自然就沒有負(fù)面評論，這才是根本。

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