淘寶經(jīng)濟(jì)暖報良品鋪?zhàn)娱T店銷售額增長3倍還在淘寶公布我們了

身處疫情中心，仍逆勢突圍、頑強(qiáng)，是怎么做到的？良品鋪?zhàn)拥拇鸢甘牵鹤鲂铝闶邸?

2月24日，總部位于的零食企業(yè)良品鋪?zhàn)訏炫疲蔀?020年登陸A股的新零售第一股。“謝謝大家，我們了！良品加油，加油，中國加油！“在淘寶直播間，良品鋪?zhàn)觿?chuàng)始人、楊紅春向粉絲公布。

55%的銷售額來自線下，四成門店在湖北，和阿里一起做新零售的良品鋪?zhàn)訕I(yè)績提升明顯，部分門店線上日銷售額比平時增長3倍。

而這不是個案。通過淘寶直播，林清軒門店業(yè)績排名全國第二，銀泰“云柜姐”復(fù)工第一天直播觀看人數(shù)相當(dāng)于周末客流……淘寶發(fā)布的《淘寶經(jīng)濟(jì)暖報（八）》顯示，在，一批像良品鋪?zhàn)舆@樣的商家，充分利用新零售力量，努力創(chuàng)新，減小疫情影響，逆勢增長。

關(guān)店不停業(yè)，疫情擋不住步伐

是良品鋪?zhàn)涌偛克诘兀彩呛诵臉I(yè)務(wù)區(qū)域。身處疫情中心，部分線下門店暫時不能正常營業(yè)，加上物流不暢、人手不足，業(yè)務(wù)無可避免受到?jīng)_擊。

除夕夜，良品鋪?zhàn)幼隽艘粋€決定：把門店經(jīng)營重心轉(zhuǎn)移到線上。

2月1日，良品鋪?zhàn)踊謴?fù)淘寶直播。2月7日，良品鋪?zhàn)釉谑謾C(jī)淘寶上線“輕店”業(yè)務(wù)，由餓了么承接外賣配送。消費(fèi)者進(jìn)入旗艦店點(diǎn)擊“四面門店”按鈕，即可進(jìn)入小程序，店內(nèi)下單，可選擇門店自提或外賣送達(dá)。數(shù)據(jù)顯示，“輕店”開通以來，門店訂單量激增，單店日銷售額很高比平時增長3倍。目前，已有1300家線下店接入“輕店”，日均銷售額比上線第1天增加了50倍。

2月12日，良品鋪?zhàn)痈笨偛泌w剛說：“部分門店線上訂單量已占總訂單的80%，往年這一平均比例只有15%左右。”

疫情擋不住的步伐，這源于13年來良品鋪?zhàn)臃e累的數(shù)字化“免疫力”。2006年從實(shí)體零售起家的良品鋪?zhàn)樱?021年前后與阿里巴巴合作拓展線上銷售，2020年成為第一批擁抱新零售的品牌。2021年，基于阿里云，建設(shè)會員中臺，良品鋪?zhàn)映蔀槭着冒⒗锇桶蜕虡I(yè)操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化升級的企業(yè)，形成全渠道貫通的數(shù)字化會員體系。2021年天貓雙11，良品鋪?zhàn)訂稳粘山活~破億元；招股書顯示，2020至2021年上半年，天貓平臺銷售額始終占全網(wǎng)銷售額一半以上，數(shù)字化依然是良品鋪?zhàn)用嫦蛭磥淼闹匾季帧?

“疫情不會對長期發(fā)展產(chǎn)生影響，公司將穩(wěn)步推進(jìn)開店計劃。”楊紅春在路演時也表達(dá)了信心，“目前現(xiàn)金流情況良好、備貨充足，不會調(diào)低2020年、2021年的經(jīng)營目標(biāo)”。

到網(wǎng)上去，企業(yè)集體自救

不僅是良品鋪?zhàn)樱诤秃保€有不少商家走到線上，通過努力創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自救和突圍。

企業(yè)周黑鴨，申請阿里巴巴免息貸款資助，預(yù)計在3月底前開通“輕店”本地服務(wù)。

化妝品品牌林清軒依靠淘寶直播，用15天時間力挽狂瀾。1600名線下導(dǎo)購在淘寶直播上轉(zhuǎn)型“云導(dǎo)購”，門店業(yè)績連續(xù)多天排名全國第二。然而15天前，面對下滑90%的業(yè)績，CEO孫來春覺得自己不到2個月就會破產(chǎn)。

2月18日，10位遠(yuǎn)在湖北的銀泰百貨的導(dǎo)購員，在淘寶直播“云復(fù)工”。開播之后，滿屏都是“加油，湖北加油”。首場直播的觀看人數(shù)，相當(dāng)于1家高級購物中心的周末客流，期間多款商品售空。