阿里云服務(wù)器不滿足或未到期可以申請退款嗎

在2021年3月份的時候花了360元購買了一臺1核1G輕量應(yīng)用服務(wù)器，在后期使用的過程中發(fā)現(xiàn)該服務(wù)器已經(jīng)無法滿足網(wǎng)站的日常需求：①.經(jīng)常無緣無故出現(xiàn)504GatewayTime-out，而且CPU跑到100降不下來，導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問；②.無自動快照的功能；③.服務(wù)器內(nèi)存太小……于是到8月份就換成了其他家的1核2G的服務(wù)器。可是這臺使用了5個月加上閑置了1個月，還有6個月才到期的阿里云輕量應(yīng)用服務(wù)器該如何處理呢？

我記得之前剛搭建網(wǎng)站時使用的也是阿里云虛擬主機(jī)，沒幾個月我就換成了剛剛文中所提到的花了360元買的輕量應(yīng)用服務(wù)器，對于還沒有使用完的阿里云虛擬主機(jī)抱著試一試的態(tài)度，申請了退款，具體詳情可以查看我之前寫過的一篇文章《虛擬主機(jī)用過一段時間后還能申請退款嗎？》。我以為更換后的輕量應(yīng)用服務(wù)器我會一直使用到很后，但中間還是“腰斬”了，這一次我還是抱著試一試的態(tài)度提交工單申請退款，但是沒有之前的那么順利。

阿里云退訂規(guī)則：

部分阿里云產(chǎn)品，若為包年預(yù)付費方式購買，在一些特定條件下可在服務(wù)期滿前提前退訂。可提前退訂的產(chǎn)品和具體規(guī)則，請閱讀相應(yīng)產(chǎn)品的計費相關(guān)文檔或咨詢售后支持。

目前支持退訂的包年包月預(yù)付費產(chǎn)品：

數(shù)據(jù)庫RDS、輕量云服務(wù)器、企業(yè)圖譜、營銷引擎、推薦引擎、網(wǎng)站威脅掃描、站點檢測、（云監(jiān)控）電話報警、（云監(jiān)控）短信包、（云監(jiān)控）自定義監(jiān)控包、全局事務(wù)、導(dǎo)播服務(wù)、共享帶寬、機(jī)器學(xué)習(xí)、云效、邊緣節(jié)點。

其它產(chǎn)品退訂功能也在不斷完善中，敬請期待。

非全額退款金額計算公式：

退款金額=訂單實付金額－已消費金額－退訂手續(xù)費

說明：訂單實付金額：僅指用戶以現(xiàn)金方式支付的訂單款項，不包含用戶通過代金券抵扣的部分。

已消費金額=（訂單原價×用戶訂購產(chǎn)品時適用的折扣比例）×（實際消費時長/訂單總時長）

訂單原價：指訂單中優(yōu)惠前的產(chǎn)品原價。

實際消費時長：按使用小時扣除的使用時間。

按照退款金額計算公式得出的退款金額如小于0，則不予退款。

阿里云服務(wù)器不滿足或未到期，可以申請退款嗎？答案是可以的！對于未使用完的部分，消費者是可以有權(quán)申請退款！