淘寶商城相對于淘寶集市店更具含金量,也更簡單讓買家感到信任,讓人更具有安全感,所以運用好商城對我們來說也是很重要的。今天我們就來講講怎么做好商城的運營。

一、首先還是要擺正心態(tài),有多少實力做多少事,假如你的團隊對網(wǎng)絡都談不上熟悉那建議還是老老實實做好站內(nèi)推廣先。
二、搭推廣便車。好東西得有個好名字,這樣跟買家見面的機會才更多。目前在“淘寶直通車”橫行的情況下,一般采取此類服務的產(chǎn)品會熱銷一些,但是費用也并非每個人都承受得起的。
三、做好寶貝主圖和詳情圖優(yōu)化。圖片太差,吸引不了人;圖片比實物美,也不太好,簡單造成買家收到貨后失望,所以要盡量如實反應商品的原貌,盡可能在自然光下拍攝,背景越單純越好,要能襯托出商品,若用花俏的背景,易搶去商品的風頭,分散買家的主意力,喧賓奪主。

四、淘寶工具旺寶神器推廣。淘寶排名一定程度上決定了店鋪流量的多寡,所以我們要提高排名,影響排名的因素有很多,我們不可能每一樣都能做的很好,很多都需要我們?nèi)ヅΓ杂泄ぞ咭惨侠砝煤茫Ч偙茸约合垢愫谩?
五、商品巧發(fā)布。淘寶商品是按結(jié)束時間的多少來排列的,越接近結(jié)束時間的排得越靠前,被看到的機率就越大。假如商品全部是在同一時間上架,那么被看到的機率就只是那些商品快結(jié)束前的那段時間,實在是種浪費。
六、誠信對客戶。售中要像對待親人朋友一樣地對待買家。交易完成也不代表就完事了,售后服務不到位,有可能會換來“中評”或“差評”,對賣家大為不利。假如對方不滿或覺得不值,賣家就應該主動積極尋找解決的方法,如退換貨等。要善于和買家溝通,碰到問題不推脫,這樣可以增加建立與買家間的信任,有利于爭取回頭客或產(chǎn)生口碑效應。
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