淘寶店鋪流量出現(xiàn)問題如何分析并加以解決

運營淘寶店鋪，流量是個大問題，而且在運營店鋪的過程中，流量會出現(xiàn)各種各樣的問題，主要是當流量出現(xiàn)問題是我們該如何去分析加以解決，今天天線貓小編就來和大家聊聊流量相關(guān)的問題。

流量出問題怎么分析

這里說明的流量出問題是指流量急劇下滑，當出現(xiàn)這種問題時，可以按照以下步驟解決。

1.首先查看行業(yè)大盤，看整個行業(yè)是否出現(xiàn)問題，還是只是自己店鋪出現(xiàn)了這個問題

2.查看是否是平臺數(shù)據(jù)異常，與同行交流看是否是統(tǒng)計異常，不要急于修改，把沒問題的弄出問題

3.在排除上面兩個原因后，到后臺查看是主推寶貝數(shù)據(jù)下滑還是全店整體下滑，假如其他款式?jīng)]有出現(xiàn)問題，針對主推款進行分析

4.一般是先查看是否是庫存或者評價出了問題，若是沒有，繼續(xù)拆分這個寶貝的流量入口，看是哪個入口流量減少，針對這個流量減少的渠道進行及時補救，假如是搜索流量下滑嚴重，可能會是某個強大的對手在擠占我們的流量。

5.若不是單個流量入口的問題，而是所有的入口都在下滑，我們就要橫向比較這個寶貝很近幾天來收藏、加購、跳失率、轉(zhuǎn)化率之類的，看一下變化曲線，看是哪一個指標出了問題，比如簡單出問題的像主圖點擊率，轉(zhuǎn)化率，停留時長等，判定下是否進來的人群不是以前那群人，導(dǎo)致效果變差，進而影響到寶貝的權(quán)重。

6假如是全店所有寶貝流量都在下滑，就要關(guān)注一下店鋪的動態(tài)評分，尤其是售后服務(wù)評分是否近期一直在成下降趨勢，導(dǎo)致全店同時下滑的有可能是季節(jié)、競爭對手、官方活動，假如不是這3個原因，就把寶貝每一項數(shù)據(jù)變化曲線找出來進行分析，影響店鋪權(quán)重的因素那么多，我們一個個反推排除，總能找出問題的根本原因。