淘寶店鋪有流量訪客但是沒有成交是什么原因

今天和大家聊一聊：新手開淘寶店鋪，有流量有訪客沒有成交怎么辦?

(1)轉(zhuǎn)化率的邏輯，訪客少，行業(yè)轉(zhuǎn)化率只做參考。

假如說(shuō)你是一個(gè)新手或曾經(jīng)是一個(gè)新手的話，你100%會(huì)碰到這樣的問題，很多的新手會(huì)發(fā)現(xiàn)獲取流量和訪客是店鋪盈利的核心突破點(diǎn)。但你把流量和訪客解決了之后，又會(huì)發(fā)現(xiàn)這時(shí)沒人下單。

淘寶店鋪有流量訪客，但是沒有成交是什么原因？

舉個(gè)例子：有個(gè)賣家他天天的訪客是30個(gè)，按理來(lái)說(shuō)30個(gè)訪客沒流量很正常，他說(shuō)：不對(duì)，我們這個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)化率是3%，所以按正常的邏輯來(lái)看，三十個(gè)訪客乘以百分之三，應(yīng)該是能出一單的，但現(xiàn)在卻沒一單。

其實(shí)，這個(gè)例子就犯了轉(zhuǎn)化率很大的邏輯問題。首先，我們的行業(yè)轉(zhuǎn)換率是以大數(shù)據(jù)作為一個(gè)平均值所給出的，假如你的店鋪寶貝只有80-200左右個(gè)訪客時(shí)，你要跟上行業(yè)平均的一個(gè)轉(zhuǎn)化率是比較難的，可能你會(huì)比平均值高或低。

但假如你的寶貝一天能獲取5000-1萬(wàn)左右個(gè)訪客，在這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)按照行業(yè)3%的轉(zhuǎn)換率來(lái)講的話，5000個(gè)訪客大概要有150單才行。但這不意味著你就會(huì)比平均轉(zhuǎn)化率要高，行業(yè)的轉(zhuǎn)化率只能是僅供參考。

(2)頁(yè)面停留時(shí)間

我們應(yīng)該更注重頁(yè)面停留時(shí)間。假如說(shuō)你現(xiàn)在能獲取到1000個(gè)訪客沒錯(cuò)，但這1000個(gè)訪客點(diǎn)擊了你的寶貝之后，然后去看5張主圖，評(píng)價(jià)和詳情頁(yè)，他發(fā)現(xiàn)你的寶貝不是他想要的一款。

這個(gè)數(shù)據(jù)，我們可以從生意參謀里看到，叫商品平均停留時(shí)長(zhǎng)。一個(gè)商品平均停留時(shí)長(zhǎng)是8秒，另外一個(gè)是17秒左右，這兩個(gè)商品一定是平均停留時(shí)長(zhǎng)越多的轉(zhuǎn)化率越高。

因而，這時(shí)也體現(xiàn)出5張主圖的重要性，你要把5張組圖設(shè)計(jì)好，充分表達(dá)出你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，很好可以把5張主圖設(shè)計(jì)成小詳情頁(yè)。

(3)基礎(chǔ)銷量，評(píng)價(jià)和問大家一欄也要做好。

5張主圖要設(shè)計(jì)成小詳情頁(yè)。在顧客在瀏覽一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，他的第1個(gè)行為是點(diǎn)擊了，然后看5張主圖，評(píng)價(jià)和問大家一欄，一般他很少直接看詳情頁(yè)。正是顧客看的這些使得我們的商品瀏覽時(shí)長(zhǎng)不斷增加，這樣也有助于轉(zhuǎn)化率的提升。

(4)收藏加購(gòu)率高，下單率才高。

大部分的買家在瀏覽一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，他即使喜歡這個(gè)產(chǎn)品也很難直接就購(gòu)買了，他可能會(huì)先收藏或加購(gòu)。假如你的收藏加購(gòu)率比較低的話，你的產(chǎn)品下單量有問題是很正常的。

(5) 關(guān)鍵詞高匹配度。

影響成交率很 關(guān)鍵的因素就是 關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度問題。假如你的產(chǎn)品和賣家的購(gòu)買意圖完全不一樣，即使有很多人點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)也很難去下單的。

課后思考

關(guān)于新手開淘寶店鋪，有流量有訪客沒有成交怎么辦的問題，你知道原因了嗎?