發(fā)布時(shí)間:2022-09-05
欄目:電商資訊
一、開(kāi)店之前:
A.注冊(cè)
登錄淘寶網(wǎng)(www.taobao.com)點(diǎn)擊左上方的先進(jìn)行注冊(cè)。會(huì)員名:名字很重要,有特色的名字更能讓別人注重你,記住你;怎樣才算是特色,這就見(jiàn)仁見(jiàn)智了,比較忌諱的是超長(zhǎng)的英文名或者完全沒(méi)有意義的一串?dāng)?shù)字,還是中文比較好的。那樣也比較好記。并不是所有的買(mǎi)家都懂英文的,哈哈
B.申請(qǐng)認(rèn)證
申請(qǐng)認(rèn)證:一個(gè)小小的動(dòng)作,只需要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo),卻是需要長(zhǎng)時(shí)間耐心等待的,上傳身份證很好用數(shù)碼相機(jī)或者掃描儀將身份證拍(掃)下來(lái),雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時(shí)候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過(guò)傳了N次,還是模糊不清,沒(méi)法通過(guò)認(rèn)證,大多數(shù)賣(mài)家都是有數(shù)碼相機(jī)的,拍一個(gè)清楚的圖片應(yīng)該不難:),然后等待三個(gè)工作日,認(rèn)證應(yīng)該就會(huì)有結(jié)果了,假如因?yàn)槟撤N原因無(wú)法通過(guò)認(rèn)證,淘寶客服會(huì)跟你聯(lián)系的。貌似現(xiàn)在進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證似乎已經(jīng)不需要身份證掃描件了喔!不過(guò)還是跟大家說(shuō)說(shuō),以免過(guò)段時(shí)間又要身份證掃描件。
淘寶大學(xué):等待認(rèn)證是個(gè)不長(zhǎng)不短的時(shí)間,這段時(shí)間該用來(lái)做什么呢?該是做市場(chǎng)調(diào)研與學(xué)習(xí)的時(shí)候啦,開(kāi)店之前初,需要學(xué)習(xí)的東西可不少,淘寶大學(xué)是個(gè)好地方,需要考慮的,除了貨源,還有價(jià)格、運(yùn)送、售后等問(wèn)題,而這些問(wèn)題,在淘寶大學(xué)都能夠找到答案,多吸取一些前輩的經(jīng)驗(yàn)是不錯(cuò)的。
二、通過(guò)認(rèn)證
A.進(jìn)貨
認(rèn)證通過(guò)啦,不過(guò)這會(huì)兒你還不能開(kāi)店哦,要保持出售中的寶貝有10個(gè)商品。
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間來(lái)考慮賣(mài)什么、上哪進(jìn)貨,你就可以開(kāi)始著手做了,淘寶大學(xué)里有不少關(guān)于貨源的精華貼,假如不明白,可以翻一翻喲,經(jīng)驗(yàn)暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。
假如你沒(méi)有實(shí)體店或非常好的貨源,建議你賣(mài)一些價(jià)格不太高的時(shí)尚小玩意,或者有特色的DD,淘寶上的買(mǎi)家,多數(shù)是在校生與年輕的上班族,年紀(jì)多在15至35之間,找好商品的定位與受眾,你就可以開(kāi)始參觀淘寶內(nèi)同類(lèi)的鋪鋪了,多研究高級(jí)店,看看他們的寶貝、銷(xiāo)售情況、特色,很好是做到知已知彼,寶貝很好是人無(wú)我有。商品比別人有優(yōu)勢(shì)。
B.拍照
寶貝進(jìn)回來(lái)了,該為寶貝拍一張漂漂的照片了,不推薦用供貨商提供的照片喲,實(shí)拍照片能讓買(mǎi)家感到真實(shí),也能體現(xiàn)出賣(mài)家的專(zhuān)心,淘寶大學(xué)中有不少關(guān)于拍照與修照片的貼子,可以去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),總之是盡是把寶貝拍得美美的,但前提是不失真實(shí),處理得太多的照片簡(jiǎn)單失真,有可能會(huì)給將來(lái)交易帶來(lái)麻煩喲
照片拍好后,可以在照片上打上一層淡淡的水印,水印上標(biāo)明你的店名(這個(gè)時(shí)候還沒(méi)有開(kāi)店,但是應(yīng)該要想好店名了喲),等開(kāi)店了以后,還應(yīng)該打上你的店址,這是為了防止有人盜用你的寶貝圖喲,假如打上了,還有人盜用你的圖片,那么你就該偷笑了,因?yàn)橛腥嗽诿赓M(fèi)幫你的鋪鋪?zhàn)鲂麄髂?
C.寶貝名稱(chēng)
有了漂亮的寶貝圖,就該給寶貝上架了,寶貝名稱(chēng)也要起好,想一想假如你是買(mǎi)家,假如你想要買(mǎi)這款產(chǎn)品,你會(huì)用什么 關(guān)鍵字來(lái)搜索呢,除了要給寶貝起個(gè)美美的名稱(chēng),還要注重常用的 關(guān)鍵字,這是保證你的寶貝被搜索到的重要因素喲。
這里引用了相心女孩的寶貝圖片。
以上圖為例,估計(jì)那個(gè)DD應(yīng)該是手鏈沒(méi)錯(cuò),但產(chǎn)品的名稱(chēng)是【艾莉諾時(shí)尚水晶館】天然粉晶,名稱(chēng)只說(shuō)明了這款手鏈的材質(zhì),卻沒(méi)有寫(xiě)上很重要的“手鏈”兩字,假如我是買(mǎi)家,購(gòu)買(mǎi)手鏈的時(shí)候,我會(huì)以“手鏈”為 關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,這款寶貝就失去了被瀏覽的機(jī)會(huì),我想很少買(mǎi)家會(huì)有很強(qiáng)的目的性,專(zhuān)門(mén)去搜索“粉晶”二字的喲,還有不少的賣(mài)的寶貝命名有不同的毛病,錯(cuò)失了很多被搜索到的機(jī)會(huì),需要多多注重喲
D.寶貝描述
漂亮的寶貝描述必不可少,一些使用了很多種字體、顏色,又設(shè)置了許多不同字體大小的寶貝描述,這樣不僅沒(méi)有條理性,讓人找不到重點(diǎn),而且過(guò)大過(guò)小的字體都簡(jiǎn)單讓人感覺(jué)厭惡,再加上通篇花花綠綠的色彩,就像一鍋放了一大堆配料,反而讓人嘗不出味道的八寶粥。
真正漂亮的寶貝描述、條理分明,重點(diǎn)突出,也許沒(méi)有太多色彩,但是閱讀方便,令人感覺(jué)舒適。
建議大家做寶貝描述的時(shí)候,很好只用一到三種顏色,很好不要超出三種,字體選擇宋體是很適合閱讀的,很好只用一種大小的字體,標(biāo)題字體可以用顏色來(lái)突出,描述比較瑣碎的時(shí)候,可以使用表格來(lái)來(lái)規(guī)范,以便買(mǎi)家更好地閱讀喲。
除了美觀上的內(nèi)容,還需要想想寶貝描述的內(nèi)容喲,假如你有漂亮的文筆,將寶貝描述寫(xiě)得誘人一點(diǎn)準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),優(yōu)秀的推銷(xiāo)員用口才來(lái)吸引買(mǎi)家,我們也可以用文筆來(lái)吸引買(mǎi)家喲,不過(guò)切記不要失實(shí)了,因?yàn)槟菚?huì)給你帶來(lái)麻煩的
E.價(jià)格設(shè)置

價(jià)格也是商品成交與否的一個(gè)重要因素,大家購(gòu)物的時(shí)候,都會(huì)考慮價(jià)格因素,要為你的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格喲。
當(dāng)然價(jià)格的高低跟貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系,假如你能進(jìn)到比別人更便宜的貨,那么你就比別人更具有競(jìng)爭(zhēng)力了。
多多參考同類(lèi)賣(mài)家的店鋪,看看他們的價(jià)格是怎樣設(shè)置的,這里不推薦打價(jià)格戰(zhàn),淘寶有些人在做虧本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,當(dāng)然以賺錢(qián)為首要目地,假如為了評(píng)價(jià)而虧錢(qián),未免本末倒置,開(kāi)網(wǎng)店是要賺錢(qián)的,很主要的目的也是賺錢(qián),而評(píng)價(jià)只是誠(chéng)信的一種體現(xiàn)罷了。
F.運(yùn)費(fèi)
除了價(jià)格因素,運(yùn)費(fèi)也是買(mǎi)家關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),盡可能使用低郵費(fèi),是買(mǎi)家們很歡迎的,尤其是價(jià)值只有幾元的商品,假如郵費(fèi)設(shè)置高了,會(huì)引起買(mǎi)家的反感。
小楓就看到過(guò)一款手機(jī),只賣(mài)一口價(jià)1元,納悶得緊,點(diǎn)擊進(jìn)去一看,郵費(fèi)竟然要兩千多,一看就生氣,果斷BS這種欺騙行為!
G.有效期
這里的有效期,是指寶貝發(fā)布的有效期,偶然會(huì)在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設(shè)置太短,只有7與14天兩個(gè)選擇,還建議淘寶增加更長(zhǎng)的時(shí)間。
然后,實(shí)際上寶貝剩余時(shí)間越短,成交的可能性會(huì)越高,因?yàn)榧磳⒔Y(jié)束的寶貝總會(huì)被排在搜索的很前面,被瀏覽到的可能性越大,所以建議大家選擇有效期時(shí),以7天為第一考量,與同類(lèi)商品選擇14天相比,你就有兩次機(jī)會(huì)排在很前面,而14天只有一次機(jī)會(huì),這里就說(shuō)到有關(guān)排名啦。
辦法一:寶貝發(fā)布的技巧
1.建議您不要同時(shí)發(fā)布寶貝,很好分三次發(fā)布!這是為什么呢?聽(tīng)我講講理由!大伙都知道,淘寶里的寶貝排列是離結(jié)束時(shí)間越近,排的位置越靠前!假如您寶貝同時(shí)發(fā)布的話,也就是說(shuō)這個(gè)星期只有一天您的寶貝是排在很前面!分三次隔天發(fā)布,那你一個(gè)星期就有三次機(jī)會(huì)了!就想你一樣為什么寶貝發(fā)布的時(shí)間不是14天而是7天那!同樣的理由嘛!選擇上架時(shí)間越短越好,查商品的時(shí)候默認(rèn)排序就是按時(shí)間算得趕緊看看行不行吧~呵呵,這樣還不夠,我們還需加點(diǎn)什么!
2,寶貝的發(fā)布時(shí)間也得很好在一個(gè)時(shí)間段!知道網(wǎng)上什么時(shí)候成交量很大嗎?是早上9點(diǎn)12點(diǎn),下午2點(diǎn)到5點(diǎn),晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)!所以我建議你寶貝發(fā)布的時(shí)間在早上12點(diǎn),下午5點(diǎn),或者晚上的10點(diǎn)!呵呵!這樣在人很多的時(shí)候,你的寶貝排在前面!那你的寶貝瀏覽量就高了!,因此成交量也會(huì)高的!
辦法二:櫥窗推薦位的使用
1.推薦的時(shí)候也有訣竅的!你不是把寶貝分成三次,記住第一批推薦第二批的寶貝,第二批推薦第三批的寶貝,第三批推薦第一批寶貝!(解釋一下,要等第一批寶貝自動(dòng)下架后才把推薦位給第二批),我的寶貝都是這么干的!嘿嘿!~~可以增加你每個(gè)寶貝的瀏覽量!比方說(shuō)當(dāng)你第一批寶貝快結(jié)束的時(shí)候排在前面,那第一批推薦的寶貝也就附帶著排到了前面,說(shuō)的夸張一點(diǎn),你的所有寶貝7天都排前面!
2,寶貝分成三次還有個(gè)好處!淘寶都會(huì)送每個(gè)賣(mài)家?guī)讉€(gè)推薦位嘛!給新手的推薦一般5個(gè)櫥窗位置,可是寶貝多啊,到底給誰(shuí)呢?這里要清楚一點(diǎn),櫥窗推薦只對(duì)離寶貝結(jié)束時(shí)間2天以下才有用,所以嘛~呵呵你就該知道寶貝分成三次,位置該給誰(shuí)了吧!呵呵當(dāng)然給快要結(jié)束的那一批了!我想想5到20個(gè)的位置足夠了吧(4心以下賣(mài)家)!呵呵...推薦位是很難的弄到的,我的兩件物品都上了推薦位瀏覽量確實(shí)高了好多~但是多數(shù)買(mǎi)家還是喜歡買(mǎi)價(jià)格比較低的商品所以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)不能少.
3,很多你認(rèn)為既便宜又有特點(diǎn)的商品一定要排在店鋪推薦位上,這就是發(fā)帖回帖的好處了。
我經(jīng)常會(huì)看到一些賣(mài)家的個(gè)人簽名而點(diǎn)開(kāi)他的店鋪,哪怕不買(mǎi)但至少給他提高了瀏覽量,因?yàn)闀r(shí)間價(jià)格人氣高的商品永遠(yuǎn)是大家搜索的 關(guān)鍵詞。
從以上我們可以看出,寶貝靠前,是你的寶貝被客戶(hù)瀏覽到的前提,分批上架你的寶貝,是實(shí)現(xiàn)更多寶貝不斷排名的方法,而客戶(hù)瀏覽到您的寶貝時(shí),您的寶貝人氣和瀏覽量及購(gòu)買(mǎi)量是吸引客戶(hù)信任度的保證,自然還有寶貝的物美價(jià)廉,是誘使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的必要條件。
三、開(kāi)店嘍
A.店名
上滿(mǎn)10件寶貝,終于可以開(kāi)店啦,店名要起好,店名是可以修改的,所以一時(shí)間沒(méi)想好也可以先起一個(gè),想到了酷酷的店名再改過(guò)來(lái)。
店名跟會(huì)員名一樣,也要起一個(gè)誘人的,能吸引人們注重的喲,很好能看到店名,就讓人明白你的店鋪是賣(mài)什么的
B.店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告
漂亮的店標(biāo)、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲,千萬(wàn)不要讓這些地方空著,做一個(gè)漂亮的店標(biāo),公告寫(xiě)上你的促銷(xiāo)說(shuō)明,店鋪介紹可以寫(xiě)上主營(yíng)項(xiàng)目,再寫(xiě)些小文,買(mǎi)家會(huì)感覺(jué)到你的專(zhuān)心喲,專(zhuān)心的賣(mài)家是會(huì)令買(mǎi)家安心的
C.頭像與簽名
論壇是淘寶非常好的一個(gè)交流窗,當(dāng)然也是宣傳的好地方喲,發(fā)廣告貼是被明令禁止的,所以,要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲,有不少的客戶(hù),都是通過(guò)論壇找來(lái)的呢,漂漂的頭像跟簽名功不可沒(méi)
論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲,每當(dāng)淘友與你聊天的時(shí)候,他會(huì)看到你的頭像,假如頭像做得很漂亮,廣告效果就達(dá)到啦
四、運(yùn)送
寶貝賣(mài)出啦,別興奮得太早,收到支付寶的打款通知以后,還有運(yùn)送關(guān)要過(guò)喲,不管是平郵還是快遞,要用盡可能省的錢(qián),將寶貝安全的運(yùn)送到買(mǎi)家手中喲,關(guān)于運(yùn)送如何省錢(qián)的貼子,淘寶大學(xué)里有很多,這里就不綴言了
五、服務(wù)與售后服務(wù)
寶貝賣(mài)出不代表交易就此結(jié)束了,還有售后服務(wù)呢,對(duì)自己的寶貝有信心的賣(mài)家,售后服務(wù)都做得非常好,不管是技術(shù)支持(這個(gè)似乎只有IT類(lèi)產(chǎn)品跟電器產(chǎn)品才有,嘿嘿),還是退換貨服務(wù),都要做到位,才是一位好賣(mài)家,好賣(mài)家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。
小楓就是因?yàn)榉?wù)熱情,售后服務(wù)依舊熱情(不要怪小楓太自戀,嘿嘿),有了不少回頭客,而且還有老客人介紹來(lái)新客人喲,客人多了,就會(huì)有客人在自覺(jué)或不自覺(jué)地給你做宣傳了
六、宣傳
發(fā)貼
各家有各家的宣傳方式,有的人到論壇發(fā)貼,當(dāng)然不是廣告貼喲,發(fā)貼也是一個(gè)帶來(lái)顧客,讓大家知道你的店鋪的方式喲,貼子的含金量越高,廣告效應(yīng)就越強(qiáng),前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈
名片
為自己印上一張名片,標(biāo)上店名跟網(wǎng)址,發(fā)給親人朋友同學(xué)同事,這些都有可能是你的潛在客戶(hù)喲,寶貝寄出的時(shí)候,不防也捎上一張名片,你的客戶(hù)在跟朋友展示他在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的東西的同時(shí),可能會(huì)把名片傳給他的朋友,這樣,你又多了一個(gè)潛在客戶(hù)了
搜索引擎
網(wǎng)海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的產(chǎn)品,就不可以忽略搜索引擎的作用,90%以上的信息,是通過(guò)搜索引擎查找的喲,所以,在各大引擎登陸你的網(wǎng)店,讓更多的人搜索到你吧
利用更多的其它網(wǎng)絡(luò)
有MM跟我說(shuō),她的產(chǎn)品在一些論壇的銷(xiāo)量也很好呢,假如你喜歡泡論壇,可以為自己做一個(gè)酷酷的論壇頭像跟簽名檔,將鏈接指向自己的店鋪,這些都是提升你的店鋪爆光率的好方法喲
七、RPG(角色扮演游戲)
角色扮演是小楓非常喜歡的一種游戲形式,我們不防也用在開(kāi)店上。
常在論壇看到有人抱怨生意不好,到處請(qǐng)求指點(diǎn),我們?yōu)槭裁床粊?lái)自己找原因呢?
拋開(kāi)賣(mài)家身份,我們來(lái)扮演一回買(mǎi)家,假如你是賣(mài)銀飾的,就去買(mǎi)一回銀飾,看看你有沒(méi)有機(jī)會(huì)買(mǎi)到自己店里的產(chǎn)品。
購(gòu)買(mǎi)的方式多種多樣,可以從淘寶的分類(lèi)目錄中查找,也可以使用寶貝搜索、店鋪搜索,目的性強(qiáng)的買(mǎi)家,可能很清楚自己要買(mǎi)的是項(xiàng)鏈或者手鏈,那么自己也來(lái)試一回,在搜索中輸入“純銀手鏈”,然后看看搜索結(jié)果如何?一個(gè)一個(gè)寶貝往下看,看中喜歡的了嗎?這個(gè)你喜歡的,是不是排在搜索的前幾頁(yè)?里面有沒(méi)有你的寶貝??jī)r(jià)格是否能夠接受,運(yùn)送費(fèi)用又是多少?這個(gè)你想要購(gòu)買(mǎi)的寶貝,跟你店鋪里的寶貝有什么不同?
再扮演一回目的性不強(qiáng)的買(mǎi)家,他們可能會(huì)從分類(lèi)目錄中查找想要的寶貝、可能會(huì)以時(shí)間來(lái)排序,也可能會(huì)以?xún)r(jià)格來(lái)排序,以各式方法和各種角度來(lái)扮演一個(gè)買(mǎi)家,這個(gè)買(mǎi)家的身份可能是學(xué)生、白領(lǐng)、男士、女士、媽媽、小朋友,他可能會(huì)在白天、下午、晚上、深夜、凌晨上網(wǎng),他的經(jīng)濟(jì)條件可能很好、中等、或者比較窮,等等因素,換位思慮一下,你就知道為什么你的產(chǎn)品賣(mài)不出去,可能是因?yàn)樾庞貌桓摺⒒蛘邔氊惛緵](méi)有搜索到、沒(méi)有瀏覽量、價(jià)格比別人的高、或者運(yùn)費(fèi)比別人的高等等因素。
以買(mǎi)家的身份來(lái)思考問(wèn)題,你就會(huì)知道自己的經(jīng)營(yíng)方式有什么不妥,需要做什么樣的改進(jìn),假如你以一個(gè)買(mǎi)家的身份,能很方便很簡(jiǎn)單地買(mǎi)到想要的產(chǎn)品,而這個(gè)產(chǎn)品洽洽是你店里的,那么,你就成功啦:),讓自己滿(mǎn)足,與你同樣的消費(fèi)者當(dāng)然就滿(mǎn)足
一、開(kāi)店之前:
A.注冊(cè)
登錄淘寶網(wǎng)(www.taobao.com)點(diǎn)擊左上方的先進(jìn)行注冊(cè)。會(huì)員名:名字很重要,有特色的名字更能讓別人注重你,記住你;怎樣才算是特色,這就見(jiàn)仁見(jiàn)智了,比較忌諱的是超長(zhǎng)的英文名或者完全沒(méi)有意義的一串?dāng)?shù)字,還是中文比較好的。那樣也比較好記。并不是所有的買(mǎi)家都懂英文的,哈哈
B.申請(qǐng)認(rèn)證
申請(qǐng)認(rèn)證:一個(gè)小小的動(dòng)作,只需要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo),卻是需要長(zhǎng)時(shí)間耐心等待的,上傳身份證很好用數(shù)碼相機(jī)或者掃描儀將身份證拍(掃)下來(lái),雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時(shí)候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過(guò)傳了N次,還是模糊不清,沒(méi)法通過(guò)認(rèn)證,大多數(shù)賣(mài)家都是有數(shù)碼相機(jī)的,拍一個(gè)清楚的圖片應(yīng)該不難:),然后等待三個(gè)工作日,認(rèn)證應(yīng)該就會(huì)有結(jié)果了,假如因?yàn)槟撤N原因無(wú)法通過(guò)認(rèn)證,淘寶客服會(huì)跟你聯(lián)系的。貌似現(xiàn)在進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證似乎已經(jīng)不需要身份證掃描件了喔!不過(guò)還是跟大家說(shuō)說(shuō),以免過(guò)段時(shí)間又要身份證掃描件。
淘寶大學(xué):等待認(rèn)證是個(gè)不長(zhǎng)不短的時(shí)間,這段時(shí)間該用來(lái)做什么呢?該是做市場(chǎng)調(diào)研與學(xué)習(xí)的時(shí)候啦,開(kāi)店之前初,需要學(xué)習(xí)的東西可不少,淘寶大學(xué)是個(gè)好地方,需要考慮的,除了貨源,還有價(jià)格、運(yùn)送、售后等問(wèn)題,而這些問(wèn)題,在淘寶大學(xué)都能夠找到答案,多吸取一些前輩的經(jīng)驗(yàn)是不錯(cuò)的。
二、通過(guò)認(rèn)證
A.進(jìn)貨
認(rèn)證通過(guò)啦,不過(guò)這會(huì)兒你還不能開(kāi)店哦,要保持出售中的寶貝有10個(gè)商品。
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間來(lái)考慮賣(mài)什么、上哪進(jìn)貨,你就可以開(kāi)始著手做了,淘寶大學(xué)里有不少關(guān)于貨源的精華貼,假如不明白,可以翻一翻喲,經(jīng)驗(yàn)暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。
假如你沒(méi)有實(shí)體店或非常好的貨源,建議你賣(mài)一些價(jià)格不太高的時(shí)尚小玩意,或者有特色的DD,淘寶上的買(mǎi)家,多數(shù)是在校生與年輕的上班族,年紀(jì)多在15至35之間,找好商品的定位與受眾,你就可以開(kāi)始參觀淘寶內(nèi)同類(lèi)的鋪鋪了,多研究高級(jí)店,看看他們的寶貝、銷(xiāo)售情況、特色,很好是做到知已知彼,寶貝很好是人無(wú)我有。商品比別人有優(yōu)勢(shì)。
B.拍照
寶貝進(jìn)回來(lái)了,該為寶貝拍一張漂漂的照片了,不推薦用供貨商提供的照片喲,實(shí)拍照片能讓買(mǎi)家感到真實(shí),也能體現(xiàn)出賣(mài)家的專(zhuān)心,淘寶大學(xué)中有不少關(guān)于拍照與修照片的貼子,可以去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),總之是盡是把寶貝拍得美美的,但前提是不失真實(shí),處理得太多的照片簡(jiǎn)單失真,有可能會(huì)給將來(lái)交易帶來(lái)麻煩喲
照片拍好后,可以在照片上打上一層淡淡的水印,水印上標(biāo)明你的店名(這個(gè)時(shí)候還沒(méi)有開(kāi)店,但是應(yīng)該要想好店名了喲),等開(kāi)店了以后,還應(yīng)該打上你的店址,這是為了防止有人盜用你的寶貝圖喲,假如打上了,還有人盜用你的圖片,那么你就該偷笑了,因?yàn)橛腥嗽诿赓M(fèi)幫你的鋪鋪?zhàn)鲂麄髂?
C.寶貝名稱(chēng)
有了漂亮的寶貝圖,就該給寶貝上架了,寶貝名稱(chēng)也要起好,想一想假如你是買(mǎi)家,假如你想要買(mǎi)這款產(chǎn)品,你會(huì)用什么 關(guān)鍵字來(lái)搜索呢,除了要給寶貝起個(gè)美美的名稱(chēng),還要注重常用的 關(guān)鍵字,這是保證你的寶貝被搜索到的重要因素喲。
這里引用了相心女孩的寶貝圖片。
以上圖為例,估計(jì)那個(gè)DD應(yīng)該是手鏈沒(méi)錯(cuò),但產(chǎn)品的名稱(chēng)是【艾莉諾時(shí)尚水晶館】天然粉晶,名稱(chēng)只說(shuō)明了這款手鏈的材質(zhì),卻沒(méi)有寫(xiě)上很重要的“手鏈”兩字,假如我是買(mǎi)家,購(gòu)買(mǎi)手鏈的時(shí)候,我會(huì)以“手鏈”為 關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,這款寶貝就失去了被瀏覽的機(jī)會(huì),我想很少買(mǎi)家會(huì)有很強(qiáng)的目的性,專(zhuān)門(mén)去搜索“粉晶”二字的喲,還有不少的賣(mài)的寶貝命名有不同的毛病,錯(cuò)失了很多被搜索到的機(jī)會(huì),需要多多注重喲
D.寶貝描述
漂亮的寶貝描述必不可少,一些使用了很多種字體、顏色,又設(shè)置了許多不同字體大小的寶貝描述,這樣不僅沒(méi)有條理性,讓人找不到重點(diǎn),而且過(guò)大過(guò)小的字體都簡(jiǎn)單讓人感覺(jué)厭惡,再加上通篇花花綠綠的色彩,就像一鍋放了一大堆配料,反而讓人嘗不出味道的八寶粥。
真正漂亮的寶貝描述、條理分明,重點(diǎn)突出,也許沒(méi)有太多色彩,但是閱讀方便,令人感覺(jué)舒適。
建議大家做寶貝描述的時(shí)候,很好只用一到三種顏色,很好不要超出三種,字體選擇宋體是很適合閱讀的,很好只用一種大小的字體,標(biāo)題字體可以用顏色來(lái)突出,描述比較瑣碎的時(shí)候,可以使用表格來(lái)來(lái)規(guī)范,以便買(mǎi)家更好地閱讀喲。
除了美觀上的內(nèi)容,還需要想想寶貝描述的內(nèi)容喲,假如你有漂亮的文筆,將寶貝描述寫(xiě)得誘人一點(diǎn)準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),優(yōu)秀的推銷(xiāo)員用口才來(lái)吸引買(mǎi)家,我們也可以用文筆來(lái)吸引買(mǎi)家喲,不過(guò)切記不要失實(shí)了,因?yàn)槟菚?huì)給你帶來(lái)麻煩的
E.價(jià)格設(shè)置
價(jià)格也是商品成交與否的一個(gè)重要因素,大家購(gòu)物的時(shí)候,都會(huì)考慮價(jià)格因素,要為你的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格喲。
當(dāng)然價(jià)格的高低跟貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系,假如你能進(jìn)到比別人更便宜的貨,那么你就比別人更具有競(jìng)爭(zhēng)力了。
多多參考同類(lèi)賣(mài)家的店鋪,看看他們的價(jià)格是怎樣設(shè)置的,這里不推薦打價(jià)格戰(zhàn),淘寶有些人在做虧本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,當(dāng)然以賺錢(qián)為首要目地,假如為了評(píng)價(jià)而虧錢(qián),未免本末倒置,開(kāi)網(wǎng)店是要賺錢(qián)的,很主要的目的也是賺錢(qián),而評(píng)價(jià)只是誠(chéng)信的一種體現(xiàn)罷了。
F.運(yùn)費(fèi)
除了價(jià)格因素,運(yùn)費(fèi)也是買(mǎi)家關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),盡可能使用低郵費(fèi),是買(mǎi)家們很歡迎的,尤其是價(jià)值只有幾元的商品,假如郵費(fèi)設(shè)置高了,會(huì)引起買(mǎi)家的反感。
小楓就看到過(guò)一款手機(jī),只賣(mài)一口價(jià)1元,納悶得緊,點(diǎn)擊進(jìn)去一看,郵費(fèi)竟然要兩千多,一看就生氣,果斷BS這種欺騙行為!
G.有效期
這里的有效期,是指寶貝發(fā)布的有效期,偶然會(huì)在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設(shè)置太短,只有7與14天兩個(gè)選擇,還建議淘寶增加更長(zhǎng)的時(shí)間。
然后,實(shí)際上寶貝剩余時(shí)間越短,成交的可能性會(huì)越高,因?yàn)榧磳⒔Y(jié)束的寶貝總會(huì)被排在搜索的很前面,被瀏覽到的可能性越大,所以建議大家選擇有效期時(shí),以7天為第一考量,與同類(lèi)商品選擇14天相比,你就有兩次機(jī)會(huì)排在很前面,而14天只有一次機(jī)會(huì),這里就說(shuō)到有關(guān)排名啦。
辦法一:寶貝發(fā)布的技巧
1.建議您不要同時(shí)發(fā)布寶貝,很好分三次發(fā)布!這是為什么呢?聽(tīng)我講講理由!大伙都知道,淘寶里的寶貝排列是離結(jié)束時(shí)間越近,排的位置越靠前!假如您寶貝同時(shí)發(fā)布的話,也就是說(shuō)這個(gè)星期只有一天您的寶貝是排在很前面!分三次隔天發(fā)布,那你一個(gè)星期就有三次機(jī)會(huì)了!就想你一樣為什么寶貝發(fā)布的時(shí)間不是14天而是7天那!同樣的理由嘛!選擇上架時(shí)間越短越好,查商品的時(shí)候默認(rèn)排序就是按時(shí)間算得趕緊看看行不行吧~呵呵,這樣還不夠,我們還需加點(diǎn)什么!
2,寶貝的發(fā)布時(shí)間也得很好在一個(gè)時(shí)間段!知道網(wǎng)上什么時(shí)候成交量很大嗎?是早上9點(diǎn)12點(diǎn),下午2點(diǎn)到5點(diǎn),晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)!所以我建議你寶貝發(fā)布的時(shí)間在早上12點(diǎn),下午5點(diǎn),或者晚上的10點(diǎn)!呵呵!這樣在人很多的時(shí)候,你的寶貝排在前面!那你的寶貝瀏覽量就高了!,因此成交量也會(huì)高的!
辦法二:櫥窗推薦位的使用
1.推薦的時(shí)候也有訣竅的!你不是把寶貝分成三次,記住第一批推薦第二批的寶貝,第二批推薦第三批的寶貝,第三批推薦第一批寶貝!(解釋一下,要等第一批寶貝自動(dòng)下架后才把推薦位給第二批),我的寶貝都是這么干的!嘿嘿!~~可以增加你每個(gè)寶貝的瀏覽量!比方說(shuō)當(dāng)你第一批寶貝快結(jié)束的時(shí)候排在前面,那第一批推薦的寶貝也就附帶著排到了前面,說(shuō)的夸張一點(diǎn),你的所有寶貝7天都排前面!
2,寶貝分成三次還有個(gè)好處!淘寶都會(huì)送每個(gè)賣(mài)家?guī)讉€(gè)推薦位嘛!給新手的推薦一般5個(gè)櫥窗位置,可是寶貝多啊,到底給誰(shuí)呢?這里要清楚一點(diǎn),櫥窗推薦只對(duì)離寶貝結(jié)束時(shí)間2天以下才有用,所以嘛~呵呵你就該知道寶貝分成三次,位置該給誰(shuí)了吧!呵呵當(dāng)然給快要結(jié)束的那一批了!我想想5到20個(gè)的位置足夠了吧(4心以下賣(mài)家)!呵呵...推薦位是很難的弄到的,我的兩件物品都上了推薦位瀏覽量確實(shí)高了好多~但是多數(shù)買(mǎi)家還是喜歡買(mǎi)價(jià)格比較低的商品所以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)不能少.
3,很多你認(rèn)為既便宜又有特點(diǎn)的商品一定要排在店鋪推薦位上,這就是發(fā)帖回帖的好處了。
我經(jīng)常會(huì)看到一些賣(mài)家的個(gè)人簽名而點(diǎn)開(kāi)他的店鋪,哪怕不買(mǎi)但至少給他提高了瀏覽量,因?yàn)闀r(shí)間價(jià)格人氣高的商品永遠(yuǎn)是大家搜索的 關(guān)鍵詞。
從以上我們可以看出,寶貝靠前,是你的寶貝被客戶(hù)瀏覽到的前提,分批上架你的寶貝,是實(shí)現(xiàn)更多寶貝不斷排名的方法,而客戶(hù)瀏覽到您的寶貝時(shí),您的寶貝人氣和瀏覽量及購(gòu)買(mǎi)量是吸引客戶(hù)信任度的保證,自然還有寶貝的物美價(jià)廉,是誘使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的必要條件。
三、開(kāi)店嘍
A.店名
上滿(mǎn)10件寶貝,終于可以開(kāi)店啦,店名要起好,店名是可以修改的,所以一時(shí)間沒(méi)想好也可以先起一個(gè),想到了酷酷的店名再改過(guò)來(lái)。
店名跟會(huì)員名一樣,也要起一個(gè)誘人的,能吸引人們注重的喲,很好能看到店名,就讓人明白你的店鋪是賣(mài)什么的
B.店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告
漂亮的店標(biāo)、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲,千萬(wàn)不要讓這些地方空著,做一個(gè)漂亮的店標(biāo),公告寫(xiě)上你的促銷(xiāo)說(shuō)明,店鋪介紹可以寫(xiě)上主營(yíng)項(xiàng)目,再寫(xiě)些小文,買(mǎi)家會(huì)感覺(jué)到你的專(zhuān)心喲,專(zhuān)心的賣(mài)家是會(huì)令買(mǎi)家安心的
C.頭像與簽名
論壇是淘寶非常好的一個(gè)交流窗,當(dāng)然也是宣傳的好地方喲,發(fā)廣告貼是被明令禁止的,所以,要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲,有不少的客戶(hù),都是通過(guò)論壇找來(lái)的呢,漂漂的頭像跟簽名功不可沒(méi)
論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲,每當(dāng)淘友與你聊天的時(shí)候,他會(huì)看到你的頭像,假如頭像做得很漂亮,廣告效果就達(dá)到啦
四、運(yùn)送
寶貝賣(mài)出啦,別興奮得太早,收到支付寶的打款通知以后,還有運(yùn)送關(guān)要過(guò)喲,不管是平郵還是快遞,要用盡可能省的錢(qián),將寶貝安全的運(yùn)送到買(mǎi)家手中喲,關(guān)于運(yùn)送如何省錢(qián)的貼子,淘寶大學(xué)里有很多,這里就不綴言了
五、服務(wù)與售后服務(wù)
寶貝賣(mài)出不代表交易就此結(jié)束了,還有售后服務(wù)呢,對(duì)自己的寶貝有信心的賣(mài)家,售后服務(wù)都做得非常好,不管是技術(shù)支持(這個(gè)似乎只有IT類(lèi)產(chǎn)品跟電器產(chǎn)品才有,嘿嘿),還是退換貨服務(wù),都要做到位,才是一位好賣(mài)家,好賣(mài)家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。
小楓就是因?yàn)榉?wù)熱情,售后服務(wù)依舊熱情(不要怪小楓太自戀,嘿嘿),有了不少回頭客,而且還有老客人介紹來(lái)新客人喲,客人多了,就會(huì)有客人在自覺(jué)或不自覺(jué)地給你做宣傳了
六、宣傳
發(fā)貼
各家有各家的宣傳方式,有的人到論壇發(fā)貼,當(dāng)然不是廣告貼喲,發(fā)貼也是一個(gè)帶來(lái)顧客,讓大家知道你的店鋪的方式喲,貼子的含金量越高,廣告效應(yīng)就越強(qiáng),前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈
名片
為自己印上一張名片,標(biāo)上店名跟網(wǎng)址,發(fā)給親人朋友同學(xué)同事,這些都有可能是你的潛在客戶(hù)喲,寶貝寄出的時(shí)候,不防也捎上一張名片,你的客戶(hù)在跟朋友展示他在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的東西的同時(shí),可能會(huì)把名片傳給他的朋友,這樣,你又多了一個(gè)潛在客戶(hù)了
搜索引擎
網(wǎng)海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的產(chǎn)品,就不可以忽略搜索引擎的作用,90%以上的信息,是通過(guò)搜索引擎查找的喲,所以,在各大引擎登陸你的網(wǎng)店,讓更多的人搜索到你吧
利用更多的其它網(wǎng)絡(luò)
有MM跟我說(shuō),她的產(chǎn)品在一些論壇的銷(xiāo)量也很好呢,假如你喜歡泡論壇,可以為自己做一個(gè)酷酷的論壇頭像跟簽名檔,將鏈接指向自己的店鋪,這些都是提升你的店鋪爆光率的好方法喲
七、RPG(角色扮演游戲)
角色扮演是小楓非常喜歡的一種游戲形式,我們不防也用在開(kāi)店上。
常在論壇看到有人抱怨生意不好,到處請(qǐng)求指點(diǎn),我們?yōu)槭裁床粊?lái)自己找原因呢?
拋開(kāi)賣(mài)家身份,我們來(lái)扮演一回買(mǎi)家,假如你是賣(mài)銀飾的,就去買(mǎi)一回銀飾,看看你有沒(méi)有機(jī)會(huì)買(mǎi)到自己店里的產(chǎn)品。
購(gòu)買(mǎi)的方式多種多樣,可以從淘寶的分類(lèi)目錄中查找,也可以使用寶貝搜索、店鋪搜索,目的性強(qiáng)的買(mǎi)家,可能很清楚自己要買(mǎi)的是項(xiàng)鏈或者手鏈,那么自己也來(lái)試一回,在搜索中輸入“純銀手鏈”,然后看看搜索結(jié)果如何?一個(gè)一個(gè)寶貝往下看,看中喜歡的了嗎?這個(gè)你喜歡的,是不是排在搜索的前幾頁(yè)?里面有沒(méi)有你的寶貝??jī)r(jià)格是否能夠接受,運(yùn)送費(fèi)用又是多少?這個(gè)你想要購(gòu)買(mǎi)的寶貝,跟你店鋪里的寶貝有什么不同?
再扮演一回目的性不強(qiáng)的買(mǎi)家,他們可能會(huì)從分類(lèi)目錄中查找想要的寶貝、可能會(huì)以時(shí)間來(lái)排序,也可能會(huì)以?xún)r(jià)格來(lái)排序,以各式方法和各種角度來(lái)扮演一個(gè)買(mǎi)家,這個(gè)買(mǎi)家的身份可能是學(xué)生、白領(lǐng)、男士、女士、媽媽、小朋友,他可能會(huì)在白天、下午、晚上、深夜、凌晨上網(wǎng),他的經(jīng)濟(jì)條件可能很好、中等、或者比較窮,等等因素,換位思慮一下,你就知道為什么你的產(chǎn)品賣(mài)不出去,可能是因?yàn)樾庞貌桓摺⒒蛘邔氊惛緵](méi)有搜索到、沒(méi)有瀏覽量、價(jià)格比別人的高、或者運(yùn)費(fèi)比別人的高等等因素。
以買(mǎi)家的身份來(lái)思考問(wèn)題,你就會(huì)知道自己的經(jīng)營(yíng)方式有什么不妥,需要做什么樣的改進(jìn),假如你以一個(gè)買(mǎi)家的身份,能很方便很簡(jiǎn)單地買(mǎi)到想要的產(chǎn)品,而這個(gè)產(chǎn)品洽洽是你店里的,那么,你就成功啦:),讓自己滿(mǎn)足,與你同樣的消費(fèi)者當(dāng)然就滿(mǎn)足
文章地址:http://m.meyanliao.com/article/online/11231.html

- 1互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊有多大
- 2美團(tuán)再因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)敗訴新反法互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)條首次適用外賣(mài)領(lǐng)域!
- 32021互聯(lián)網(wǎng)十件大事對(duì)不起賈躍亭你只能排第四
- 4互聯(lián)網(wǎng)宣傳做的就是用戶(hù)體驗(yàn)
- 5互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)到底需要怎樣的能力
- 6適合上班族的25個(gè)副業(yè)(適合上班族的互聯(lián)網(wǎng)副業(yè))
- 7互聯(lián)網(wǎng)的世界沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人只有永遠(yuǎn)的利益
- 8押?jiǎn)h進(jìn)駐天線貓助力互聯(lián)網(wǎng)數(shù)碼產(chǎn)品寄存行業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展
- 9互聯(lián)網(wǎng)公司如何做好品牌定位
- 102021年互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展回顧冬去春欲來(lái)改弦當(dāng)更張