憑借雙11期間的亮眼成績,京東開普勒項目第一次正式對外介紹了自己。據京東方面稱,此次京東下單金額的1271億GMV中,7%是通過京東開普勒引入的。而雙11當天,開普勒帶來的訂單量是去年同期的25倍。
這個數據有點驚人的業務究竟是什么?
簡單來說,你可以將“開普勒”視為京東把自己的電商能力向外輸出的一套方案,這意味著,這個虛擬組織并不真正從頭開發某項具體的業務,而是將京東的商品、交易、倉配、運營、金融能力整合為一個產品,賣給有需求的客戶,他們可能是大小流量平臺,也可能是希望搭建電商體系的品牌方。
這聽起來是一個各取所需的故事——對于京東來說,更多的流量渠道可以幫助它賣出更多的貨,以抵御阿里這個擁有巨大流量的對手;對于流量方來說,賣貨可以幫助流量更簡單地變現,即“用我的流量,賣京東的貨”;對于品牌方來說,開普勒提供了一套電商的基礎設施,使得它們不再只是一個大電商平臺的入駐者,而擁有了自己的商城,即“用京東的設施,賣我的貨”。
按照京東官方的說法,目前采用開普勒服務的商家超過200個,導購網站什么值得買、視頻網站愛奇藝,以及企業內購創業項目“點滴關懷”分別代表了其中的三種模式。
導購模式是目前數量很多的一種。什么值得買早在兩年前就開始和京東合作,后者是其導流的眾多電商平臺中的一個。據什么值得買COO劉小如稱,開普勒系統可以使得鏈接跳轉更加順暢,而這直接關乎用戶購買時的體驗,究竟在他們的平臺上,有一些導向海外網站的鏈接就是因為支付流程太復雜,而令用戶放棄了購買。
買斷模式也是比較普遍的一種,企業內購平臺“點滴關懷”就是這么做的。買斷和導購的差異在于,交易環節是在平臺自身而非京東上完成的,這需要雙方在庫存(甚至分庫庫存)、價格、訂單和物流信息上充分打通。這個模式答應那些有運營能力的平臺自主定價。“我們更加場景化,比如京東某個商品,我們包裝成白領很喜歡的樣式,有些價格可能還低于京東給我們的價格,給予員工充分福利。”“點滴關懷”創始人蔡虎稱。
第三種模式是入駐,“京東優選”入駐愛奇藝商城就屬于這一類,這個欄目下的產品會和視頻內容IP綁定,比如一款保濕的水光面膜會被打上“《我的前半生》唐晶同款”的標簽,大多產品能做到和京東同價,或者低于京東價。“我們做的是在不影響用戶觀影體驗的前提下,增加適合的購物選擇。”愛奇藝商城電商事業部副總裁白濤說。
這三種模式的邏輯很簡單,總體的目標就是制造更多訂單,可以理解為一個大零售商和它的眾多經銷商。
“對于京東來說,獲客成本原來是非常高的,通過開普勒降低獲客成本。在合作伙伴來說,原來的流量變現的成本非常高,通過開普勒會流量變現變低。”京東集團副總裁黎科峰說。
假如說以上三種還是“中心化”的模式,那么京東還想更開放,以契合“從零售平臺向服務全社會的零售基礎設施服務商”轉型的目標。
2021年,開普勒計劃在“京商城”和“輕商城”這兩個新產品上發力,它們是類似有贊、為商家提供開店工具的SaaS,且都基于小程序。前者主要針對已經入駐京東商城的品牌,而后者則不限于此,完全放開。“因為一些品牌希望獨享貨源,不愿意把它放到電商平臺上。”一位開普勒項目的負責人告訴36氪。

這樣做一方面可以為京東帶來新增的服務收入,同時也可能在未來利用這些渠道,賣出更多的貨品。究竟當一個品牌的門店真正開起來時,它也有機會買一些別的東西。
至于微信小程序剛剛推出的“小店”小程序是否會沖擊開店SaaS,一個合理的解釋是,小程序提供的服務還十分基礎,比如商品上架、購買支付、查看物流,和商家溝通等簡單的交易流程。但是會員體系搭建、營銷和促銷工具,甚至和門店的聯動,依然需要第三方的服務商。
對于有贊、輕商城,或是LOOK、See這樣更垂直的開店服務商來說,后端整合供給鏈的能力,以及營銷、推廣和會員等工具是否好用,可能成為競爭的 關鍵。
“小程序很明顯在快速推進微信內和電商交易相關的生態。人們在微信上很多行為,會很短的未來發生轉變,這是我們樂見其成的。”
文章地址:http://m.meyanliao.com/article/online/11849.html