淘寶店鋪流量提升運(yùn)營技巧和要點(diǎn)

凡是做淘寶的賣家，都會在對“流量”上面有所問題，因?yàn)橐粋€店鋪假如沒有流量，即使再好的產(chǎn)品也沒有任何的效果，所以說流量的價值那是不必多言的。那么要如何運(yùn)營淘寶及提升淘寶流量呢?下面天線貓為大家介紹下淘寶店鋪流量提升運(yùn)營技巧和要點(diǎn)。

流量分為收費(fèi)流量和免費(fèi)流量，也分為站內(nèi)流量和站外流量，對于我們這些苦逼的中小賣家，其實(shí)更多的看重的是免費(fèi)流量，站內(nèi)的免費(fèi)流量表現(xiàn)在淘寶SEO、淘寶免費(fèi)活動、淘寶客等方面，其實(shí)目前更多受中小賣家親睞的是淘寶SEO,淘寶SEO的核心思維就是賣家、買家、淘寶網(wǎng)三方權(quán)益的均衡。

而站外流量也包含有微信、微博、QQ群、軟文等方面，而這些流量是為了篩選更多的精準(zhǔn)流量從而轉(zhuǎn)化為我們的客戶，例如我們?yōu)橐患疑碳易龅幕顒邮敲赓M(fèi)贈予活動體驗(yàn)券，免費(fèi)領(lǐng)取的條件是轉(zhuǎn)發(fā)我們的活動內(nèi)容到微信朋友圈，每個用戶成為我們的宣傳的動力，從而形成了裂變式傳播，從而形成了長久性的流量渠道。

收費(fèi)流量更多的體現(xiàn)在直通車、鉆展等方面，這些都屬于精準(zhǔn)流量的范疇，而精準(zhǔn)流量轉(zhuǎn)化體現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析方面。

一、淘寶運(yùn)營流量提升

1、標(biāo)題設(shè)置：標(biāo)題是否符合寶貝，沒有虛假宣傳(30字)。

2、標(biāo)題優(yōu)化：搭配熱搜 關(guān)鍵詞

3、寶貝屬性(如實(shí)填寫完整，不然會影響DSR動態(tài)評分的哦)。

4、寶貝熱點(diǎn)(150字，看著寫)。

5、寶貝描述：描述是否清楚(電腦端和手機(jī)端都要做好)。

6、寶貝破零以及7天銷量增長。

7、主圖：超級重要，配合上下架時間，直接決定著流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化、破0,假如照片不是自己，是分銷的，就會存在主圖同款的問題，而且沒有新品扶持展現(xiàn)的機(jī)會。

8、主圖視頻：一個主圖視頻只能綁定一個寶貝頁，已經(jīng)綁定的主圖視頻，顯示“已有寶貝使用”的主圖視頻不能再綁定到其他寶貝頁面了。

9、價格(盡量不要直接一口價，用打折軟件折扣價，千萬別太虛高哦)。

10、顏色(盡量用淘寶默認(rèn)的顏色)

11、詳情導(dǎo)航(用戶體驗(yàn)挺重要)。

12、上下架時間(每個類目性質(zhì)不同，可定時，也可用軟件調(diào)整)。

13、櫥窗推薦：檢查主要產(chǎn)品有沒進(jìn)行推薦(配合上下架時間，優(yōu)先展示，好好利用)。

14、公益寶貝(給多少無所謂，很主要是心意一定要到)。

15、單品價格：檢查單品價格是否有吸引力。

16、單品瀏覽量：檢查單品在11、11之前已經(jīng)全力加大瀏覽量。

17、單品收藏量：檢查單品是否有做收藏有禮的活動，提高這個收藏量。

18、單品收藏率：提高單品的收藏量。

19、單品銷量：單品是否已經(jīng)有累計(jì)銷量。

20、單品轉(zhuǎn)化率：單品轉(zhuǎn)化率有多少?如何來提升

21、單品返客率：是否有針對單品做老客活動。

22、上新品：上新速度和上新率，這個也是一個權(quán)重的因素，不過幾乎不被重視，做了那么多店，大賣家還是會重視這個的，當(dāng)然也跟類目有關(guān)，根據(jù)實(shí)際情況來安排吧!

23、店鋪名稱：是否清楚可見，簡單記憶

24、店鋪導(dǎo)航：是否能方便客戶進(jìn)入店鋪后能快速找到自己的產(chǎn)品。

25、店鋪簡介：是否有做店鋪簡介。

26、店鋪信譽(yù)等級：店鋪等級問題。

27、店鋪收藏量：除了收藏寶貝之外是否有引導(dǎo)客戶收藏店鋪?

28、店鋪收藏轉(zhuǎn)化率：是否有引導(dǎo)客戶收藏店鋪?提升轉(zhuǎn)化率

29、全店銷量：全店動銷率問題，是否有多個爆款。

30、屬性很全：產(chǎn)品屬性是否都填寫完畢

31、屬性很優(yōu)：產(chǎn)品屬性是否都正確填寫。

32、設(shè)置評論有禮(刺激老客戶再次下單，需要訂購相關(guān)促銷軟件，如：優(yōu)惠券)。

33、設(shè)置拉人有獎(沒啥效果，但既然有，就做一下)。

34、手機(jī)專享(今年會有70%來自手機(jī)淘寶成交，只有手機(jī)成交量達(dá)到一定比例，才會有這個功能，自己想辦法解決哦，如開通直通車，偏向手機(jī)端精準(zhǔn)引流)。

35、設(shè)置淘寶VIP(信譽(yù)高的買家的權(quán)重，一定比新買家的權(quán)重要來的高)。

36、先用后付(消費(fèi)者保障服務(wù)，讓購買體驗(yàn)更加的好)。

37、7天+退貨承諾(消費(fèi)者保障服務(wù)，假如你對產(chǎn)品有信心，盡量設(shè)置15天無理由退貨)。

38、加入消保(1000元，硬性指標(biāo))。

39、贈予運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(只有買家無后顧，才買的放心)。

40、店鋪基本設(shè)置(描述你店鋪主營等相關(guān)內(nèi)容，用戶可以通過此處，搜索到你的店鋪

41、手機(jī)淘寶店鋪設(shè)置(店鋪裝修、手機(jī)專享、手機(jī)端優(yōu)惠券領(lǐng)取等)。

42、多種付款方式(花唄、信用卡支付、集分寶、貨到付款等等)。

43、電腦端店鋪裝修(多處爆光你的主推廣款，正規(guī)點(diǎn)，總是好的)。

44、手機(jī)店鋪裝修(多處爆光你的主推廣款，正規(guī)點(diǎn)，總是好的)。

45、手機(jī)專享，部分C店開放。

46、成交轉(zhuǎn)化率，依靠移動端渠道。

47、手機(jī)成交量，影響搜索權(quán)重

48、保證金10000(據(jù)說可獲得手機(jī)類目展示機(jī)會，自己惦量吧)。

49、淘金幣營銷(店鋪金幣設(shè)置、單個寶貝金幣設(shè)置、花淘金幣：用于分享店鋪，收藏店鋪，評價等，可在手機(jī)淘寶上篩選機(jī)會)。

50、紅包：新店或節(jié)日等視店鋪情況設(shè)置，很低5元，可與店鋪其他促銷疊加使用的，注重一下

51、店鋪優(yōu)惠券發(fā)布(創(chuàng)建時，可推送到：一淘優(yōu)惠券、淘券、店鋪搜，購物車等，獲取流量，不要設(shè)置時間太長，很好30天內(nèi))。

52、折扣工具使用(不要直接一口價，很好是折扣價)。

53、微淘：不定時發(fā)布活動呀，文章呀等等，讓收藏關(guān)注你的買家知道哦。

54、設(shè)置促銷：適當(dāng)提高價格，全店寶貝設(shè)置促銷，支持VIP卡和抵價券，在同一下架時間，淘寶會優(yōu)先考慮促銷的寶貝，而且有很多客戶會搜索帶VIP和促銷的商品，這樣，您就有被抓取到的機(jī)會，所以，盡量增加促銷寶貝的數(shù)量。

55、包郵(視情況來定，選擇合適的發(fā)貨時間，如24小時內(nèi)，很好越短越好)。

56、細(xì)節(jié)特寫：產(chǎn)品五張圖是否有細(xì)節(jié)特寫。

57、掌柜推薦：這種掌柜推薦在淘寶里面的術(shù)語，叫做心選，顧名思義，就是按隨自己的心選擇自己喜歡的產(chǎn)品進(jìn)行展示。

58、搜索選項(xiàng)：盡量多的開通消保、信用卡付款、貨到付款等搜索細(xì)分選項(xiàng)，因?yàn)橛泻芏嗫蛻簦瑫谒阉鲿r，細(xì)分這些選項(xiàng)進(jìn)行搜索，所以，要讓您的店鋪盡量能開通的服務(wù)，都開通，以增加您被搜索到的機(jī)會

59、點(diǎn)擊率：大家都很熟悉直通車或者鉆展的點(diǎn)擊率，但是產(chǎn)品也有點(diǎn)擊率和展現(xiàn)量，這個在量子里面早就給出來了，很少人去關(guān)注。

60、下架時間：是否有在避免產(chǎn)品下架高峰期進(jìn)行優(yōu)化。

61、消費(fèi)者保障協(xié)會：是否加入消費(fèi)者保障。

62、信用卡：是否支持行用卡支付。

63、閃電發(fā)貨：支付加入閃電發(fā)貨服務(wù)。

64、金牌賣家：是否做到金牌賣家。

65、公益寶貝：是否參與公益寶貝。

66、旺旺服務(wù)：旺旺是否24小時在線，這個大家都知道，要求好你們的客服同志及時回復(fù)很重要，這個可以在體檢中心自查。

67、好評率：單品好評率是否不低于4、8.

68、DSR評分：DSR評分是否高于同行。

69、店鋪服務(wù)情況(退款速度、投訴等)：是否比同行好?

70、物流服務(wù)(發(fā)貨總時間、發(fā)貨時間、物流派送時間)：是否比同行快。

71、全店違規(guī)情況：沒出現(xiàn)過違規(guī)搜索權(quán)重會更高。

72、滯銷產(chǎn)品：是否有定期處理賣不出的產(chǎn)品做活動，或清倉秒殺等。

73、支付寶使用率：是否消費(fèi)者都使用支付寶。

74、淘金幣，專屬C店的活動。

75、買家人群特征：產(chǎn)品和店鋪裝修定位是否符合自身核心人群。

76、實(shí)時個性化：買家很近的購物意向是否偏向我們。

77、服務(wù)模型：DSR評分、投訴率和糾紛率、旺旺的響應(yīng)時間、旺旺的在線時間。

78、正品保障，24小時發(fā)貨：消費(fèi)者保障這個基本上大部分店鋪都開了，大家都有的就沒什么稀罕的了。

79、付費(fèi)推廣：貌似只有直通車的影響大些，鉆展或者其他的小很多，主要還是直通車的本質(zhì)，就是一個淘寶在自己搜索引擎開發(fā)的一個BUG.

80、淘寶客推廣：淘寶客推廣作為淘寶三大付費(fèi)推廣工具之一，其實(shí)是三個當(dāng)中很簡單上手的推廣方式，新手做淘寶客沒有效果這也常見，因?yàn)槟悴]將淘寶客這個工具的效果很大化。