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淘寶店鋪活動策劃怎么做獲得流量

店鋪活動,幾乎是所有網(wǎng)店運營手段中很常用丶也是很重要的一環(huán)?,F(xiàn)在隨便找一個網(wǎng)店,都可以看到各式各樣的店內(nèi)活動。那淘寶店鋪活動策劃怎么做?做店鋪活動有什么樣意義?天線貓來告訴你:

首先我們必須明確做活動的目的。做銷量,曝光品牌,老客戶維護,引流增加新客還是其他,不同的活動目的,策劃和推進是不一樣的。而有針對性的才能做到更正確有效,更高的吸引力,更低的門檻,更好的活動效果保證。

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店鋪活動的作用:

1.與老客戶進行互動;

2.增加店鋪的曝光度;

3.讓新客戶能更好地了解店鋪的營銷模式以及主推方向。

店鋪活動就等于人體的新陳代謝,好的店鋪活動可以幫你留住你的目標客群,當(dāng)然同時也是和你的客戶很直接的互動方式。

常見的促銷方式:滿XX送(減)XX;加XX送XX;全場X折,清倉丶換季;買XX送XX;積分換購;發(fā)折扣券;抽獎;刮獎;原價XX現(xiàn)價XX還送XX等。大家有沒有看暈乎了呢?所以我建議簡單為主,很多不超過2個優(yōu)惠方案,切忌太復(fù)雜的優(yōu)惠方案,顧客也看不太明白,既增加客服的負擔(dān),又增加跳失率。

完整的策劃一個店鋪活動,需要做哪些方面的工作呢?

產(chǎn)品選擇:

①必須是應(yīng)季產(chǎn)品。這點我們燈飾類倒不必擔(dān)心,但對于換季比較快的類目如服裝類就尤其要注重;

②是店鋪熱銷產(chǎn)品。這點相信大家都明白;

③選擇寶貝中的潛力股。這點很重要,如何發(fā)現(xiàn)潛力股是個值得探討的問題。

還有促銷也是很重要的一點,促銷要讓客戶有時間緊迫感:①階梯促銷,越早買越便宜;②限時秒殺丶限時折扣丶限時團購等;③買的人越多越便宜,激勵買家呼朋喚友一起購買。

①店鋪活動需要有一段時間的預(yù)熱期,若希望有更多的人知道這次店鋪活動,可進行一些推廣引流,這是針對新客戶的(視店鋪活動大小以及預(yù)算而定);

②客服也可以在預(yù)熱期內(nèi),群發(fā)旺旺信息或者發(fā)送短信通知老客戶;

③個人建議,若店鋪在之前都有做過一系列活動,我們可以在預(yù)熱期之前做一些活動當(dāng)天或者活動期間的銷售額預(yù)估;

④若有了預(yù)估,倉庫這邊就可以更好地預(yù)備起來,熱銷的產(chǎn)品很好提前打包分好類等等。

價格要有梯度,一般3個低價,3個客戶看的出的性價比,3個正常價格,1個必須高價;這樣就是建立炮灰產(chǎn)品,突出你要賣的,并讓買家來買單。

再說一下策劃活動需要注重哪些方面?(多久多一次活動呢?活動期間價格打折,如何照顧好老客戶?)

首先活動不用太頻繁,像換季,節(jié)日什么的可以策劃一下,折扣的話要看,很好看看同類目里面賣得很好的人家的價格打給是多少,假如是同類產(chǎn)品,價格上肯定需吸引力,然后根據(jù)店鋪能力來設(shè)置吧。比如雙十一,可以讓掌柜店內(nèi)活動,全場5折,然后再來個滿減什么的。做活動的時間節(jié)點,視類目和產(chǎn)品市場來定。比如,我們家是賣絲綢高檔八件套的,那么我們也許在婚慶季的時候活動會多,當(dāng)然我們會有一個大主題活動,當(dāng)然逃不開婚慶,然后階梯性地做活動,到很后推向一個高潮點。

運營活動的幾個要點①.充分的用戶調(diào)研;②.細致且可執(zhí)行的方案;③.團隊分工與配合;④.物料的預(yù)備;⑤.時間節(jié)點的掌控;⑥.節(jié)奏的把握;⑦.預(yù)備備用方案;⑧.解疑答惑,處理bug和投訴;⑨.活動結(jié)果展示,承上啟下。多久一次活動,也要結(jié)合自身的情況,以化妝品類目來舉例,活動可以針對產(chǎn)品的周期,美白,防曬,補水,根據(jù)季節(jié)來,也可以根據(jù)使用周期。服裝類目也是,上新,清倉,會員月等。

對于折扣后老客戶怎么照顧,這就要看大家的腦瓜子的想法了,還有就是你們的一個底線。比如,可以讓老客戶享受特價的同時,還能享受送禮或者加長產(chǎn)品的退換售后期(可針對一些3C數(shù)碼產(chǎn)品等耐用性產(chǎn)品)。我個人建議,在活動期間,已經(jīng)在價格上掐得很緊了,不如從服務(wù),和一些附加價值上去體現(xiàn)會員的VIP待遇。

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做活動一方面是走銷量,一方面還要注重咱們的客單價和轉(zhuǎn)化率噢,切勿太拿價格做文章,來點創(chuàng)意的會更好。創(chuàng)意的活動可以作為一些生硬的促銷方式的過度。讓消費者感覺更加舒適,也顯得店鋪更加有強調(diào),現(xiàn)在淘寶大部分的消費者還是年輕人,年輕人就喜歡新鮮好玩的東西。還有設(shè)置活動或者折扣的時候,切記要自己多看多想,假如自己都覺得不劃算,坑爹,怎么指望買家來買單呢?這種活動不如不做,做減法,效果不好的活動,勞民傷財啊。

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