4月10日上午,有人在網上反應自己無法登陸華為云的治理系統。這樣的問題大約在上午9點發生,一直到上午11點09分,華為云官微發布公告稱:“4月10日上午檢測到部分主機異常,目前故障基本修復,部分客戶的業務正在配合恢復中。感謝您對華為云的支持!”
有網友在這條公告下留言說“本次故障修復大概花了近2小時”,還有人說“從9點掛到了13點”。
也有網友在11點21分時吐槽了華為云官微的用詞“基本修復”是個什么鬼,因為他家的生產服務器還是連不上。
任正非曾說“我們在云平臺上要在不太長的時間,就會讓全世界所有的人,像用電一樣享用信息的應用與服務”,按這樣的理解,那華為云今天這次宕機就相當于是“發電廠臨時停電”的概念,對部分客戶的影響還是蠻大的。
華為云自誕生之日起,任正非就將其定位于做智能世界的“黑土地”,希望在讓客戶和合作伙伴在華為云上放心的耕種出“高粱”、“玉米”。
從2021年3月成立,到2021年第四季度,過去三年內,華為云的增長也是有目共睹,市場份額在2021年Q4已經做到了國內第三的位置,2020年3月底,據市場調研機構Frost&Sullivan發布的很新調研報告顯示,國內前五的公有云平臺分別是:阿里云、騰訊云、華為云、天翼云和金山云。
不過Frost&Sullivan只公布了一個大概的餅圖來呈現市場份額,并沒有標注具體的市場份額。但從大致的市場份額來看,無論是IaaS層還是PaaS層市場,騰訊云是華為云市場的一倍左右,阿里云則是華為云市場的3倍左右,當然這個估算只是從餅圖目測而來,并不精準。
2020年1月8日,華為云年度峰會選在了高大上的釣魚臺國賓館舉辦,這次大會上華為云業務總裁鄭葉來說:“未來,華為云要做厚黑土地,致力于成為政企客戶智能升級的優選伙伴”。
2020年4月3日,華為云才剛剛公布啟動全球抗疫行動,用云計算和AI等技術,攜手伙伴幫助全球客戶共克時艱。
結果在一周之后的今天,華為云就突發故障,不禁讓人錯愕。
其實華為云自從誕生之日起,就肩負著華為內部的巨大期望和歷史重任:
2021年3月,華為公布戰略投入公有云。同年9月華為輪值CEO郭平公布華為公有云業務的目標——成為全球五朵云之一。
第一財經日報在2021年11月曾有報道稱華為內部人士(對華為云目標)的說法是“三年趕超阿里,躋身世界云五強”。
不過比之成立于2009年的阿里云,2021年的騰訊云,華為云已經慢了一大步。
至于為何華為的云業務起步落后于阿里云和騰訊云,鄭葉來曾解釋說,這是因為“華為過去一直想管控業務的邊界,創始人任正非不希望華為太貪婪”。
不過億歐網當時也有報道說:“華為此前顧忌運營商的利益,并且做公有云抵消自己做硬件的利潤,一直沒有下定決心。”直到2021年3月,華為終于下定決心做云。
因為“華為假如不做云服務,我們面向全球的消費者業務、面向全球的運營商的企業業務,沒有一個底座。同時,我們在IT上投資了這么多,正在從局部走向領先的道路,但是這個市場空間已經被公有云一步一步地融合。假如我們不做云服務,這么多年的投資回報就少了一條腿。”鄭葉來說。
華為副胡厚崑2021年4月16日在第十六屆華為全球分析師大會上說:“華為預計,2025年所有的公司都會上云,97%的大企業都會使用AI,77%的云上應用都會用到AI。顯而易見,AI將會是云上競爭的 關鍵。”
華為云的全球市場總裁鄧濤也曾這樣比喻說:“云技術是跑道,AI、物聯網和5G技術則是引擎。”
可見假如華為想要在5G時代“飛龍在天”,就得先有云技術的“跑道”在地面做支撐。
除了今天突發的故障外,華為云的發展也碰到了不少困難或問題。首先從過去3年時間來看,華為云趕超阿里云的目標并沒有實現。究竟阿里云在華為云剛成立時就已經在國內有40%左右的市場份額了,趕超阿里的口號喊起來確實很響,但真正實時起來并不簡單。
其次,華為云內部也有很多質疑、吐槽或建言。這種聲音曾在2021年年初達到一個小高潮。2021年1月份,任正非曾經在1月17日和1月21日轉發了兩條華為心聲論壇上的內容:
1月17日任正非簽發了2021年第5號全員郵件,其標題是“轉發《華為云服從你心,無問西東》及網友跟帖”,這個郵件中摘錄了一名在華為云內部工作了4年的員工對于華為云部門有關戰略、領導、以及產品的各類建(tu)議(cao),整個郵件包括轉載的網友跟帖在內,總篇幅長達19000多字。
截幾段給大家看看:
另外一位華為員工評價華為云BU部門:
任正非的這封郵件發在華為內部的心聲論壇之后,該貼二樓的留言回應是這樣的:

2021年1月21日,任正非時隔4天又發布了一封與華為云相關的全員郵件,這封郵件也是轉發華為員工的帖子,該貼題為《治軍首在選將,市場大會也是練兵場》,在這個帖子中,華為員工也吐槽了華為云的高管在公司內部一年一度的市場大會匯報中的表現。
有關華為云高管的描述摘錄如下:
以上這些來自華為心聲論壇的員工心聲,已經被任正非親自關注并簽發全員郵件了。相信華為云的高管們在當時的壓力也是很大的。
當然本著部分員工只能窺到公司部分情況的前提下,華為云或許也并沒有自家員工說的那么凌亂。
從外部的宣傳數據我們也看到,3年以來,華為云已上線200多個云服務以及190多個解決方案,300多萬企業和開發者基于華為云進行云端開發。
總體來說,過去3年華為云的戰績是有的,但與當初設定的戰略目標(趕超阿里和國際5朵云之一)還是有一定差距的。
2020年1月14日,也就是任正非簽發有2021年第5號全員郵件近1年之后,媒體爆出了任正非簽發的2020年第6號全員郵件,內容是“任命通知”,華為對華為云的內部組織架構進行了調整:
而鄭葉來的去向外界卻不得而知。此時距離他1月8日在釣魚臺國賓館出席“華為云年度峰會2020”僅有一周左右的時間,當時他還在會上說,2020年華為云將做厚“黑土地”。
2020年2月20日,任正非與WeLink團隊座談時強調“WeLink是要充分利用公司混合性的技術優勢,要敢于用5G,要敢于用云,要敢于用AI,要敢于用光。”
WeLink就是華為云出品的遠程辦公項目,這應該是任正非在華為云調整之后給云業務進行的一波士氣動員。
在那次座談紀要的郵件中,任正非很后一段話是這樣說的:
這位75歲的華為創始人對于把云做大做強的迫切之心,躍然紙上。不知道華為云的干將們何時才能把業務做的讓任總也來夸獎。
據說無論是國際還是國內,就沒有從未宕機過的高級云廠商,5G時代才剛開啟,華為云的路還很長,今天華為出的小故障,就權當做是它的“成人禮”吧!
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