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秒殺如何做以淘搶購(gòu)京東秒殺對(duì)比為例

秒殺如何做?(以“淘搶購(gòu),京東秒殺”對(duì)比為例)

秒殺產(chǎn)品作為吸引用戶的有力手段,一直位于各大電商平臺(tái)的重要位置。那如何才能運(yùn)營(yíng)好一款秒殺產(chǎn)品?可以從本文幾個(gè)方面進(jìn)行了解,enjoy~

秒殺如何做以淘搶購(gòu)京東秒殺對(duì)比為例1

一.秒殺產(chǎn)品的存在價(jià)值

1.作為營(yíng)銷產(chǎn)品促活

電商已經(jīng)是一片紅海,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,但注重力也在不斷分散。秒殺產(chǎn)品定位于低價(jià)限時(shí)搶購(gòu)策略,有利于吸引對(duì)價(jià)格敏感度高的消費(fèi)者,定時(shí)訪問(wèn)電商平臺(tái),為主站引流,進(jìn)而帶動(dòng)高客單價(jià)產(chǎn)品的銷售。

2.作為增長(zhǎng)產(chǎn)品拉新

目前的電商是存量市場(chǎng),新用戶數(shù)量增長(zhǎng)緩慢,獲取成本非常高。秒殺產(chǎn)品可利用低客單價(jià)產(chǎn)品,搶奪其他平臺(tái)的用戶,起到拉新效果。比如我在蘇寧掌上搶上看到一盆綠蘿9.9,但在京東秒殺賣6.9,那我就極有可能成為京東的新用戶。

二.秒殺產(chǎn)品的4大運(yùn)營(yíng)要素

1.商品

商品分為爆款商品和形象款商品。

爆款商品作為誘餌,勾起用戶的愛(ài)好去關(guān)注秒殺,為活動(dòng)引流蓄水;

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形象款商品拉高客單價(jià),培養(yǎng)用戶的購(gòu)買習(xí)慣,提升銷售額。

注重秒殺不意味著只提供低價(jià)產(chǎn)品,而應(yīng)該適時(shí)拉動(dòng)用戶購(gòu)買中高客單價(jià)商品,否則產(chǎn)品在用戶心中的定位就可能大打折扣。個(gè)別品類更適合做秒殺,比如食品生鮮,利用人類對(duì)美食的天然渴望,高復(fù)購(gòu)率的生鮮更是買買買。比如母嬰童裝,媽媽們深知養(yǎng)孩子的成本,時(shí)間相對(duì)比較富余,洗護(hù)用品紙尿布等就賣得更好。

2.時(shí)間

秒殺時(shí)間分為約定時(shí)間和持續(xù)時(shí)間,約定時(shí)間為秒殺開(kāi)始時(shí)間。不同秒殺產(chǎn)品有不同約定時(shí)間,比如京東秒殺和淘搶購(gòu)的秒殺場(chǎng)次就比蘇寧掌上搶多,基于商品數(shù)量和用戶習(xí)慣決定。不同品類商品設(shè)置的秒殺時(shí)間也不同,如夜間可秒殺美食,針對(duì)熬夜餓肚子人群;可秒殺母嬰產(chǎn)品,針對(duì)孩子熟睡后的新媽媽。持續(xù)時(shí)間,一般越短越能激發(fā)用戶的緊張感,促進(jìn)用戶下單。但假如商品數(shù)量足夠多,適當(dāng)延長(zhǎng)持續(xù)時(shí)間有利于訂單量的提升,尤其是價(jià)格力度不夠大的商品。

3.價(jià)格

秒殺商品的價(jià)格相對(duì)較低,但不是越低越好,應(yīng)同時(shí)考慮用戶的消費(fèi)閾值和商戶的利潤(rùn)。低價(jià)活動(dòng)能在短時(shí)間內(nèi)有效拉動(dòng)用戶的消費(fèi),為平臺(tái)引流蓄水。但從長(zhǎng)期看,低價(jià)活動(dòng)降低商戶的利潤(rùn),傷害商戶報(bào)名活動(dòng)的積極性,秒殺就會(huì)變得無(wú)貨可賣。運(yùn)營(yíng)人員要有挖掘新款爆品的能力,通過(guò)競(jìng)品調(diào)研,商戶選品等方式發(fā)現(xiàn)新品,帶來(lái)新的用戶流量。

4.數(shù)量

秒殺商品頁(yè)面有進(jìn)度條控制,通過(guò)合理設(shè)置商品的數(shù)量,才能刺激用戶購(gòu)買。假如某款商品平時(shí)賣個(gè)位數(shù),活動(dòng)數(shù)量卻設(shè)置1000個(gè),可想進(jìn)度條會(huì)很難看,無(wú)法刺激用戶購(gòu)買。但頁(yè)面上多數(shù)選品搶購(gòu)?fù)戤叺脑挘粌H用戶體驗(yàn)變差,頁(yè)面流量也會(huì)浪費(fèi)。運(yùn)營(yíng)小二要隨時(shí)關(guān)注頁(yè)面商品的庫(kù)存數(shù)量,做到既有被搶購(gòu)?fù)甑纳唐罚灿写罅抠?gòu)買不錯(cuò)的商品,促進(jìn)用戶下單。

三.3款秒殺產(chǎn)品對(duì)比

1.頻道活動(dòng)對(duì)比

(1)京東秒殺

分為單品秒殺,品牌秒殺和品類秒殺。單品秒殺的頻道活動(dòng)有尖貨秒殺,百萬(wàn)福利,限量?jī)?yōu)惠和量販秒殺。其中尖貨秒殺主推客單價(jià)高的形象款商品,滿足高端客戶的需求;百萬(wàn)福利做“京豆抵現(xiàn)金”活動(dòng),邀請(qǐng)好友拼京豆,為超值秒拼蓄力;量販生活主推購(gòu)買量大,薄利多銷的商品。二級(jí)頻道為超值秒拼,可見(jiàn)京東在扶持社交電商,對(duì)標(biāo)拼多多。偶然會(huì)做彈窗活動(dòng)“大牌秒殺日”,比如8月8號(hào)聯(lián)合網(wǎng)易做了“旅行狂歡日”。

(2)蘇寧搶購(gòu)

單品秒殺和品牌秒殺。首頁(yè)頻道活動(dòng)有尖貨搶先,品牌搶購(gòu)和好貨特賣。二級(jí)頻道有必?fù)尵罚魍浦械葍r(jià)格爆款單品,商品隨時(shí)間點(diǎn)不同會(huì)變化。相對(duì)來(lái)說(shuō)蘇寧掌上搶的活動(dòng)比較單調(diào)。

(3)淘搶購(gòu)

活動(dòng)更加豐富;首頁(yè)頻道為必?fù)尯秘浐褪致裏o(wú),主推高客單價(jià)的商品;二級(jí)頻道會(huì)有專屬推薦,一般推4個(gè)商品,銷量較高。淘搶購(gòu)還穿插品牌營(yíng)銷活動(dòng),天天固定4-5活動(dòng)。如固定頻道“早起好時(shí)光”,針對(duì)白領(lǐng)人群,主推中式速食早餐第二份半價(jià),每個(gè)活動(dòng)推薦3-4個(gè)單品。固定頻道“非搶不可”聯(lián)合大牌做特賣,比如阿迪達(dá)斯、特步等,針對(duì)價(jià)格敏感但是品牌度要求高的人群。偶然會(huì)做懸浮球活動(dòng),如8月23號(hào)做的“早餐不將就—夜搶”,8月31號(hào)做的“潮流衛(wèi)衣”,在固定頻道外給用戶增添?yè)屬?gòu)的樂(lè)趣。淘搶購(gòu)更多地利用常規(guī)活動(dòng)刺激固定人群購(gòu)買,培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣。

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