馬化騰在2018年曾說,“爭奪企業級市場是下一個風口。”這句話的背后不難看出騰訊對企業級市場的野心和競爭意識,騰訊手里有企業微信、阿里手里則有釘釘,可以說二者是針鋒相對。
根據億歐了解,企業微信與微信“群聊互通”功能已經可以測試體驗,論壇博客群發、關鍵詞插入、信息采集、而這與阿里5月正式推出的“釘釘+手淘”模式頗為相似,對此億歐也曾做過相應的報道。
簡單講述一下,企業申請開通釘釘號后,所有的門店員工都有專屬的釘釘二維碼,顧客通過手淘掃碼店員釘釘專屬二維碼之后,授權之后隨即會進入商家手淘天貓店并添加該員工為專屬客服。此后,員工可以通過釘釘給該顧客發消息、推薦商品等,而顧客也將在手淘中收到相應的信息。在今年年初釘釘用戶已經破億。
簡單描述下來,可見二者相似度極高,但各自的優缺點又非常明顯。“手淘的打開頻次大約是每周1-2次,且每次停留的時間比較短,但由于每次打開都是帶著購買的目的,所以成交率比微信高。反之,微信的打開頻次高、流量大,這也是吸引我們商家進入的原因,但都是以社交目的打開,而微信的交易模式嫁接在小程序上,小程序又有用完就走的特性。”一位品牌商對億歐透露到。
根據騰訊提供的數據,小程序日活用戶達到2億,平臺上有超過100萬的小程序、150萬的開發者,已覆蓋200多個細分行業。目前小程序的日均打開次數為4次,小程序的訪問量中有54%為主動訪問。從這個數據可以看出用戶對于小程序的使用習慣已經慢慢地開始培養起來了。
也許有人會說,騰訊沒有“2B”基因,億歐對此并不贊同。回過頭來看看騰訊其實布局了很多企業服務(騰訊云、企業微信、企業級公眾號、小程序等), 只不過在自身強大的“2C”基因之下,這些“2B”業務的風頭被蓋了過去
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文章地址:http://m.meyanliao.com/article/online/3264.html
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