互聯(lián)網(wǎng)對(duì)烏鎮(zhèn)有多大影響呢？

“用戶”與“客戶”兩個(gè)詞之間的跨越很難一蹴而就。任何一家企業(yè)從主營(yíng)2C業(yè)務(wù)到2B業(yè)務(wù)拓展，最大的挑戰(zhàn)往往不是用戶到客戶的變化，而是來(lái)自企業(yè)內(nèi)部如何克服強(qiáng)大的慣性思維，對(duì)于巨頭企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在國(guó)王的江湖爭(zhēng)霸中，無(wú)一不是贏用戶者贏天下，流量為王比比皆是，如何打破慣性實(shí)現(xiàn)真正意義上的科技賦能將備受期待。

2018年，是騰訊成立20周年，也是騰訊歷史上第三次重大戰(zhàn)略升級(jí)和架構(gòu)調(diào)整的開(kāi)端。在合作伙伴開(kāi)幕前一天，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰公開(kāi)發(fā)表了《給合作伙伴的一封信》，向外界闡述了騰訊對(duì)此次變革的思考，認(rèn)為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)已經(jīng)接近尾聲，下半場(chǎng)的序幕正在拉開(kāi)”，首次明確提出了“騰訊將扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略決策。

大佬們已經(jīng)心照不宣了，剩下的只看具體的路要怎么走。從BAT密集披露的新戰(zhàn)略里，人們可以初見(jiàn)端倪，下半場(chǎng)的敘事中，BAT將把越來(lái)越多的企業(yè)引入其中，信息采集、評(píng)論采集、從服務(wù)消費(fèi)者的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向著服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)再進(jìn)一步。巨頭們以科技賦能的名義，希望幫助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營(yíng)模式和商業(yè)模式的數(shù)字化、智能化變革。在它們眼中，金融、醫(yī)療、汽車、養(yǎng)老、物流、交通、城市管理……似乎每一個(gè)領(lǐng)域都是動(dòng)輒萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)。