家樂福互聯(lián)網(wǎng)新零售管培生(馬云的新零售模式圖解)

　　(央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》)一年一度的雙十一購物狂歡即將來臨。我相信每個(gè)人的購物車?yán)锒加泻芏嘞矚g的產(chǎn)品。對(duì)于個(gè)人來說，這是消費(fèi)者購物方式的改變，對(duì)于中國經(jīng)濟(jì)來說，電商平臺(tái)的商品零售規(guī)模也在構(gòu)建經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的新常態(tài)。但是今天雙十一購物節(jié)并不是很新鮮的。隨著大數(shù)據(jù)的分析和物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，目前很值得關(guān)注的地方其實(shí)是農(nóng)村的消費(fèi)升級(jí)。網(wǎng)上選貨，家里超市提貨，電商提供的新零售模式，實(shí)現(xiàn)了偏遠(yuǎn)地區(qū)村民的購物夢(mèng)想。

　　新的零售模式來到貧困山區(qū)，使用電動(dòng)平衡車

　　云南省尋甸縣吉杰鎮(zhèn)位于海拔2000多米的山區(qū)。由于交通不便，這里的村民一直被困在貧困中，直到今年9月。

　　云南省尋甸回族彝族自治縣吉杰鎮(zhèn)

　　云南省尋甸縣吉杰鎮(zhèn)村民李源今年剛剛21歲，經(jīng)營著一家?guī)в谢ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的家電商店。很近店里生意很好。他一天要出去送幾次貨。今天早上一個(gè)客戶訂了一臺(tái)電視，下午昆明來的物流送貨車就到了村里。

　　云南省尋甸縣吉杰鎮(zhèn)村民李源

　　仔細(xì)捆扎好電視機(jī)后，確保貨物不會(huì)損壞。李園出發(fā)了。云南山路多，從鎮(zhèn)上開車到很近的村子需要將近一個(gè)小時(shí)。路上不時(shí)有各種情況。由于每個(gè)家庭都養(yǎng)了很多牛羊，所以開車時(shí)你應(yīng)該經(jīng)常給它們讓路。道路的升級(jí)也讓他經(jīng)常需要臨時(shí)換路。

　　梨園樹果樹路

　　李園很后把車開到了客戶周師傅的家里，因?yàn)樗谛薷咚伲皆綆X好幾次，經(jīng)歷了一些波折。一臺(tái)65英寸的弧形電視是周師傅的女兒周慧敏結(jié)婚時(shí)的嫁妝。李園卸貨時(shí)非常小心。

　　梨園快遞

　　周慧敏是李園店里的老顧客，她的冰箱也是從李園店里買的。因?yàn)轶w驗(yàn)很好，正好趕上結(jié)婚，所以決定去李園店里買電視。周慧敏說，李園的店可以送貨上門，速度比較快，服務(wù)質(zhì)量也不錯(cuò)。

　　顧客信任他們店里的產(chǎn)品，李源也很開心。她決定趁著婚禮，送一個(gè)電磁爐表示感謝。

　　李園安裝電視

　　匆匆離別老顧客后，李園繼續(xù)開車送貨。第二個(gè)客戶，朱世福的家，比較遠(yuǎn)，需要翻越一座山，開車將近一個(gè)小時(shí)。

　　晚上，車終于到了朱師傅家。和剛才周師傅家一樣，朱師傅也是李園家電店里的老顧客。他家是一家肉店。前段時(shí)間朱師傅在李園的店里買了個(gè)冰柜。有一些小問題。打電話給李源后，他用新冰箱替換了壞掉的冰箱，并賠償了損失的時(shí)間。由于冰箱的質(zhì)量，一些肉的質(zhì)量受到了損害。李源，

　　李源向大師們解釋了如何使用洗衣機(jī)

　　回到店里，時(shí)間不早了，李園忘了吃飯，躺在自己的辦公室里，小心翼翼地翻出賬本來算這個(gè)月的收入。

　　李園自己想不到。他的商店今年6月開業(yè)。到10月底，短短4個(gè)月，他不僅迅速收回投資30萬，還盈利40萬。

　　利源德互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)家電專賣店

　　李遠(yuǎn)對(duì)家電銷售完全沒有經(jīng)驗(yàn)，但他加入的互聯(lián)網(wǎng)電商零售云店卻不簡單。李源的選址、裝修、購買、推廣都是由電商零售云店專門派來的預(yù)備經(jīng)理指導(dǎo)。

　　電子商務(wù)平臺(tái)昆明區(qū)域零售云運(yùn)營經(jīng)理?xiàng)钐煊率秦?fù)責(zé)幫助李源開店的人之一。李源的店是他很近幫忙在云南省設(shè)立的第42家鄉(xiāng)鎮(zhèn)店。

　　電商平臺(tái)昆明區(qū)域零售云運(yùn)營經(jīng)理?xiàng)钐煊拢杭热秽l(xiāng)鎮(zhèn)店的規(guī)模沒有城市店大，那么商家更有必要做好售后服務(wù)，以反映市場(chǎng)的需求

　　正當(dāng)大家都在討論雙十一促銷的時(shí)候，李遠(yuǎn)的手機(jī)收到了李遠(yuǎn)新客戶的視頻邀請(qǐng)。交談中，李遠(yuǎn)意識(shí)到昨天剛加微信的朋友不是這個(gè)鎮(zhèn)的村民，而是四面九龍鎮(zhèn)的本地人。現(xiàn)在聽說互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)已經(jīng)沉入了我家四面的小鎮(zhèn)，就直接通過手機(jī)APP功能找到了李源手機(jī)的聯(lián)系方式購買家電。

　　顧客視頻購物

　　就像李源的生意越做越紅火，傳統(tǒng)的家電生意模式也越做越差。走在鎮(zhèn)上的這條主要街道上，許多家電商店已經(jīng)關(guān)閉或預(yù)備出租。

　　傳統(tǒng)模式家電專賣店

　　在離吉杰鎮(zhèn)不遠(yuǎn)的若甸鎮(zhèn)，傳統(tǒng)模式電器商店的店主張法榮(音譯)正在為如何在自己的電器商店中生存而發(fā)愁。之前幾百平米的家電賣場(chǎng)，生意很火爆。然而，這種傳統(tǒng)的商店不能提供大量的商品展示，因?yàn)樗枰罅康腻X來購買商品。而且由于信息不對(duì)稱，新型家電層出不窮，張法榮經(jīng)常面臨過期商品賣不出去的困境。目前村民通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)價(jià)格的了解越來越透明，對(duì)品牌和質(zhì)量的要求也越來越高，他店里賣不出去的商品堆積如山。

　　張法榮傳統(tǒng)模式家電專賣店

　　張法榮表示，在過去一兩年里，他的業(yè)務(wù)變得越來越困難。傳統(tǒng)家電利潤越來越低，很明顯的表現(xiàn)就是庫存，壓了很多貨。張法榮說，傳統(tǒng)電器店不壓貨是不行的。壓了三個(gè)月的貨假如賣不出去，降價(jià)后利潤會(huì)更低，所以現(xiàn)在做傳統(tǒng)電器生意真的越來越難了。

　　張法榮氏庫村

　　在吉杰鎮(zhèn)李源的店里，他的其他生意又上門了。李遠(yuǎn)的朋友馬導(dǎo)，總是看到別人在電視上和城里玩平衡車，總覺得癢癢的。正好他這一天有空，就來李園的店趕緊試試。

　　往返試了幾次，馬刀已經(jīng)完全把握了走平衡車的要領(lǐng)。他決定從李園這邊開一輛平衡車。

　　梨園店平衡車

　　這已經(jīng)不是李園第一次在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)賣這么新潮的產(chǎn)品了。很近通過安裝在他面前電視上的零售云網(wǎng)店，世代生活在山區(qū)的村民買了很多以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)很難看到的商品，比如按摩椅、跑步機(jī)等。

　　互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)家電專賣店

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅8月份，根據(jù)該互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)位于全國縣城和集鎮(zhèn)市場(chǎng)的4000家門店的銷售增長情況，高端產(chǎn)品的平均銷售增長達(dá)到92.2%，其中高端空調(diào)、冰箱等大型家電的平均銷售增長達(dá)到10.63%，凈水器、吸塵器、掃地機(jī)器人等新型家電的平均銷售增長達(dá)到81.8%。

　　半小時(shí)觀察：提振消費(fèi)需要“新武器”

　　無論如何，你都猜不到不僅有高端冰箱空調(diào)，還有掃地機(jī)器人，吸塵器，凈水器。這些商品，在城市消費(fèi)領(lǐng)域還是趨勢(shì)，現(xiàn)在已經(jīng)到了農(nóng)村消費(fèi)的階段。2021年9月20日，中心辦公廳、國務(wù)院辦公廳明確提出順應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，努力增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給。為此，互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)JD.COM和蘇寧整合線上線下購物，運(yùn)用新的零售模式，讓城鄉(xiāng)消費(fèi)者擁有很完整的商品信息、很快的物流速度和很實(shí)用的售后服務(wù)。表面上消除了商品流通的缺口。其實(shí)真的消除了城鄉(xiāng)之間的消費(fèi)壁壘。我們希望更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入農(nóng)村，電子商務(wù)的新零售將成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的利器。

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