小牛資本互聯(lián)網(wǎng)金融整治風(fēng)暴席卷整個(gè)金融領(lǐng)域

　　整治風(fēng)暴”席卷整個(gè)金融領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)金融自然不能例外。行業(yè)目前仍處于整改期，任何一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的變動(dòng)都能引發(fā)輿論關(guān)注。

　　近日，國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)小牛在線的母公司小牛資本治理集團(tuán)有限公司（下稱“小牛資本”）正面臨著“高管動(dòng)蕩”、“員工離職潮”、“小牛分期員工騙貸”等質(zhì)疑。對(duì)此，小牛資本表示“深受其害，不勝其煩”、“忍無(wú)可忍”，“針對(duì)近期不實(shí)傳聞，小牛已經(jīng)第一時(shí)間向公眾澄清。”

　　關(guān)于“一年內(nèi)多位小牛高管離職”的消息，小牛資本認(rèn)為，“自媒體將高管數(shù)量夸大了”，并表示，大部分都是因市場(chǎng)挖角而離開的。

　　對(duì)于“無(wú)理由辭退大量員工”，小牛方面坦承，2021年公司針對(duì)利潤(rùn)考核制度、人員隊(duì)伍以及產(chǎn)品方向有所調(diào)整。在調(diào)整過(guò)程中，小牛分期（小牛資本旗下的綜合消費(fèi)金融服務(wù)平臺(tái)）補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和離職補(bǔ)償方案都有相對(duì)應(yīng)的《勞動(dòng)合同法》法律依據(jù)。同時(shí)，小牛資本認(rèn)為，“離職員工聯(lián)手做了大量的騙貸”的消息，是“對(duì)離職員工和小牛商譽(yù)的污蔑”。

　　然而到目前為止，小牛資本所面臨的質(zhì)疑仍存。質(zhì)疑方與小牛方面各有各的道理，是質(zhì)疑方自說(shuō)自話，還是小牛方面難以澄清。對(duì)此，小牛資本在給《投資者報(bào)》記者的回復(fù)中表示歡迎采訪，“直接來(lái)小牛，進(jìn)行一手的觀察和采訪。”

　　離職高管有多少

　　公開資料顯示，總部位于　的小牛資本集團(tuán)，成立于2021年，旗下有小牛在線、小牛分期、小牛曾惠、小牛新財(cái)富等6板塊。其中，小牛在線累計(jì)交易額已突破600億元，服務(wù)400萬(wàn)用戶，知名度很高。

　　說(shuō)起小牛在線的成績(jī)，小牛資本表示，在資產(chǎn)輸出能力、技術(shù)研發(fā)水平、品牌認(rèn)知方面都比較成熟，用戶復(fù)投率達(dá)到83％，留存率則高達(dá)97％。

　　然而今年以來(lái)，小牛在線背后的小牛資本卻被推到了輿論的風(fēng)口浪尖。有消息稱，近兩年來(lái)，小牛資本離職的高管有16人，其中多數(shù)人的任職期限基本不超過(guò)兩年。有自媒體將之稱為“高管離職潮”，暗示小牛資本處于危險(xiǎn)之中。

　　對(duì)于高管離職的真實(shí)情況，小牛資本如此向《投資者報(bào)》記者解釋，“2021年至目前，兩年多來(lái)小牛資本含副總經(jīng)理以上的離職，治理者也不過(guò)14人。小牛高管（含在職和離職）平均任職期為20.5個(gè)月。”

　　同時(shí)，小牛資本告訴記者，小牛方面對(duì)高管的定義是經(jīng)營(yíng)班子的重要成員，因此，自媒體口中的部門中心總經(jīng)理并非高管，數(shù)量上也有出入。同時(shí)強(qiáng)調(diào)稱，小牛資本是一家中型企業(yè)，體量有限，沒(méi)那么多高管，因此也談不上嚴(yán)重流失。況且，大部分高管都是因市場(chǎng)挖角而離開的，不是像媒體渲染似乎是因?yàn)槠脚_(tái)不善而離開。“部分高管離開并未影響我司的正常運(yùn)營(yíng)。”

　　員工騙貸是真假

　　在一些自媒體的報(bào)道中，當(dāng)下有一個(gè)小牛分期受害者群，目前已有200多人加入。不少人曾與小牛分期業(yè)務(wù)員簽過(guò)借貸合同，但合同均被業(yè)務(wù)員一方收走，很后卻背負(fù)莫名其妙的債務(wù)。

　　對(duì)于這些報(bào)道，小牛資本方面表示，“確實(shí)我們聽說(shuō)在貼吧里面，有人呼吁成立類似的組織，我們也積極了解情況。但是，我們可以確定，目前并未收到類似反饋，此信息并不存在真實(shí)的依據(jù)，我們也會(huì)安排團(tuán)隊(duì)調(diào)查證實(shí)是否存在類似事件，這也是我司日常的風(fēng)控流程。”

　　據(jù)小牛方面介紹，小牛分期實(shí)行“全程無(wú)紙化流程”，除了個(gè)別業(yè)務(wù)外，分期辦單過(guò)程并不存在紙質(zhì)簽字環(huán)節(jié)。小牛分期銷售需在PAD上錄入客戶的貸款申請(qǐng)資料，需要現(xiàn)場(chǎng)拍攝客戶本人照片、身份證照片、銀行卡照片、銷售和客戶的合照，這些照片均不能從本地上傳提交申請(qǐng)時(shí)，只能現(xiàn)場(chǎng)拍再上傳、也無(wú)法存儲(chǔ)到本地。客戶現(xiàn)場(chǎng)會(huì)收到短信驗(yàn)證碼，需要輸入短信驗(yàn)證碼，才能完成申請(qǐng)。

　　審核結(jié)果出來(lái)后，需要客戶簽字確認(rèn)，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給客戶發(fā)送驗(yàn)證碼短信，也會(huì)給商戶后臺(tái)發(fā)送驗(yàn)證碼，只有將這幾項(xiàng)驗(yàn)證碼同步錄到系統(tǒng)里，才會(huì)進(jìn)入簽字環(huán)節(jié)。客戶在完成分期辦理后，能在微信服務(wù)號(hào)端登陸查看電子合同。

　　整個(gè)申請(qǐng)過(guò)程（提交相關(guān)照片時(shí)、審核結(jié)果確認(rèn)簽字時(shí)和很終提貨時(shí)），是需要分三次輸入風(fēng)控后臺(tái)發(fā)送至申請(qǐng)客戶手機(jī)的驗(yàn)證碼，才可繼續(xù)進(jìn)行并完成整個(gè)申請(qǐng)流程。

　　小牛方面認(rèn)為，小牛分期業(yè)務(wù)人員要在客戶完全不知情的情況下簽署借款合同，致使他們背負(fù)不明債務(wù)，操作空間幾乎沒(méi)有。