互聯(lián)網(wǎng)沒有拋棄老年人一邊向硬件一邊向軟件

　　人的一生是一個從嬰兒到老年的過程，時間不會對任何人寬帶，所有人都會有變老的一天。人在變老，社會卻在進(jìn)步。現(xiàn)在很多老年人都在感嘆跟不上時代的潮流了，感覺自己被時代拋棄”了。其實不是這樣的，時代沒有“拋棄”他們，互聯(lián)網(wǎng)更沒有“拋棄”他們。

　　蘋果再創(chuàng)新記錄，總營收達(dá)1114.39億美元。其中，iPhone凈營收同比增長17%，外界一直將iPhone當(dāng)做蘋果的“晴雨表”，實際上近幾年蘋果在可穿戴設(shè)備、家居產(chǎn)品等業(yè)務(wù)上的表現(xiàn)更好，該季度蘋果可穿戴設(shè)備、家居產(chǎn)品和配件的凈營收為129.71億美元，同比增長29%，增速高于iPhone。

　　互聯(lián)網(wǎng)沒有“拋棄”老年人，一邊向硬件，一邊向軟件。IDC的數(shù)據(jù)顯示，2020年Q3季度，iPhone手機(jī)出貨量下跌至全球第四，盡管Q4季度又重回世界第一，但蘋果在可穿戴設(shè)備等業(yè)務(wù)上的地位更穩(wěn)固，蘋果可穿戴設(shè)備2020年Q3市占比達(dá)33.1%，幾近于第二名、第三名、第四名的總和。Apple Watch不斷增加的健康功能，讓智能手表找到了立足點。相比較iPhone而言，Apple Watch打破了年輕人圈層，讓智能手表向老年人市場滲透。2020年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的年度要害詞中，必定與“老年人”有關(guān)。其中，非常重要的一個話題就是互聯(lián)網(wǎng)是否“拋棄”了老年人？老年人是否是智能時代的“局外人”？

　　《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截止2020年6月，全國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.4億，60歲及以上網(wǎng)民群體占比為10.3%，近9700萬人。隨著越來越多的老年人開始上網(wǎng)，如何讓老年人群體不被忽視逐漸成為公共話題，比如打車、坐地鐵等，互聯(lián)網(wǎng)無處不在，而老年人卻因為視力、智力等問題，對于年輕人們熱衷的互聯(lián)網(wǎng)并不熟悉，某種程度來看，老年人似乎被互聯(lián)網(wǎng)給遠(yuǎn)遠(yuǎn)地隔開了。

　　我們應(yīng)該熟悉到，互聯(lián)網(wǎng)已成為一種公共服務(wù)，比如打車、公交、購物等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)影響著數(shù)億人的生活，因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也需要承擔(dān)一定的社會責(zé)任，那么，怎樣讓老年人更好地使用互聯(lián)網(wǎng)？怎樣讓老年人也能與智能生活連接在一起？從2020年中國互聯(lián)網(wǎng)公司們的動作來看，他們已經(jīng)在行動，一邊向硬件，一邊向軟件。

　　硬件：健康和溝通。中國智能硬件的浪潮始于2021年，各種以藍(lán)牙為連接方式的智能手表、智能手環(huán)產(chǎn)品出現(xiàn)，然而經(jīng)過市場的洗牌后，多數(shù)智能硬件廠商成為行業(yè)的炮灰，就連蘋果在2021年9月10日推出的Apple Watch也沒能迅速證實智能硬件的價值，直到2021年蘋果在Apple Watch S3中逐漸加入了運(yùn)動教練、全新的心率監(jiān)測等健康功能后，智能硬件的價值才逐漸體現(xiàn)出來。Strategy Analytics的數(shù)據(jù)顯示，2021年Apple Watch在全球的出貨量為3070萬枚，其銷量超過了瑞士手表銷量總和。

　　硬件產(chǎn)品對于老年人的關(guān)注度要早于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，老年人對后者來說只是使用者，而在前者來說卻是消費者，因此，科技公司更愿意開發(fā)出涵蓋老年人需求的產(chǎn)品。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，硬件產(chǎn)品對老年人群體的重視主要體現(xiàn)在健康和溝通方面。蘋果2020年秋季推出的Apple Watch Series 6產(chǎn)品，除了支持心率監(jiān)測外，還支持血氧監(jiān)測，watchOS 7還帶來了睡眠追蹤功能，這款智能手表產(chǎn)品還專門為沒有iPhone的用戶增加了家人共享設(shè)置功能。（來源：互聯(lián)網(wǎng)）

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