在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)如何選擇很合適自己的發(fā)展方向

　　登峰造極是一個過程而不是一個結(jié)果，在整個過程中間，過于目標(biāo)導(dǎo)向只會使你失去長期進(jìn)步的潛力。

　　三年前，給了年輕同事一點(diǎn)建議。當(dāng)時有人整理成筆記。昨晚機(jī)緣巧合，又有同事翻出來作為內(nèi)部新手參考文檔。三年時光，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)從高峰到低谷，那時不合適公開的文檔，現(xiàn)在倒可以發(fā)出來了。時間是很好的見證。

　　以下，是筆記正文，局限于少數(shù)行業(yè)、少數(shù)公司、少數(shù)工種，僅供參考。說者無意，聽者有心，如此而已。

　　我們經(jīng)常調(diào)侃，自己是東升鄉(xiāng)居民。東升鄉(xiāng)南起西直門，北至西三旗；東鄰?qiáng)W森互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營銷，西至上地。東升鄉(xiāng)既有包括北大清華等在內(nèi)的 20 多所高等院校，也有包括中科院在內(nèi)的 30 多個科研院所；當(dāng)然，東升鄉(xiāng)及其周邊，聚集了中國很多的科技公司。那么，在一個典型的東升鄉(xiāng)科技創(chuàng)業(yè)公司，作為創(chuàng)業(yè)者，該選擇什么樣的招聘策略？怎樣判定自己公司的長項(xiàng)與弱項(xiàng)？作為應(yīng)聘者，該選擇什么樣的職務(wù)序列去成長？在各個職務(wù)序列下，成長的重心是什么？

　　概而論之，一家典型的東升鄉(xiāng)科技創(chuàng)業(yè)公司，尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，需要七項(xiàng)全能。具體而言，包括：1）產(chǎn)品類；2）技術(shù)與設(shè)計(jì)類；3）運(yùn)營類；4）市場營銷類；5）職能支持類；6）行業(yè)獨(dú)特競爭力類；7） X 。我們分別解釋一下，各個職務(wù)序列的核心職責(zé)以及誕生背景。

　　為什么產(chǎn)品經(jīng)理對互聯(lián)網(wǎng)公司如此重要？回到時間的原點(diǎn)，思考產(chǎn)品經(jīng)理這個職務(wù)為什么會誕生？

　　在近二十年前，甚至十年前，各類職務(wù)序列中都沒有產(chǎn)品經(jīng)理。往往是用近似的職務(wù)來代替，比如項(xiàng)目經(jīng)理。當(dāng)時，項(xiàng)目經(jīng)理這個崗位在外企非常普及。

　　那么，產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理有什么本質(zhì)區(qū)別呢？

　　當(dāng)年多數(shù)企業(yè)的研發(fā)流程，默認(rèn)假設(shè)是研發(fā)人員主導(dǎo)前半程；市場人員主導(dǎo)后半程，項(xiàng)目經(jīng)理來負(fù)責(zé)進(jìn)度。當(dāng)年流行的是項(xiàng)目治理考證、用來協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)展的甘特圖。今天的產(chǎn)品經(jīng)理，可能很少聽說過這些了。

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)深度卷入每個人的生活后，研發(fā)流程大不同于二十年前。第一，研發(fā)人員需要天天接受大量信息；第二，伴隨知識爆炸與開源生態(tài)鏈的發(fā)展，研發(fā)周期普遍被縮減為三個月；第三，隨著舶來品精益創(chuàng)業(yè)、靈敏開發(fā)等理念流行，人們更習(xí)慣邊上線邊迭代。第四，用戶不再是單純的看客，開始參與到產(chǎn)品進(jìn)程之中。用戶日益接受粗糙的，帶有「我」的參與；而非精致的，與「我」無關(guān)的廣告或產(chǎn)品。

　　慢慢地，以前研發(fā)人員、運(yùn)營人員、市場人員各自為營，分別在產(chǎn)品不同生命周期發(fā)揮要害作用，這種社會分工日薄西山。整個團(tuán)隊(duì)需要一個很終負(fù)責(zé)人，來保證商業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品架構(gòu)與運(yùn)營體系。因此，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)運(yùn)而生。

　　產(chǎn)品經(jīng)理=整個產(chǎn)品線的很終責(zé)任人，他必須幫研發(fā)人員分?jǐn)傉J(rèn)知負(fù)荷；幫運(yùn)營、市場與銷售進(jìn)行商業(yè)預(yù)判與規(guī)劃；并對整個產(chǎn)品的要害數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。能夠完美實(shí)現(xiàn)這三個要害職能的產(chǎn)品經(jīng)理，才能稱之為成熟的產(chǎn)品經(jīng)理。這類人才少之又少。業(yè)界經(jīng)常感嘆，靠譜的產(chǎn)品經(jīng)理極少。不是少在執(zhí)行層面的人才，而是少在這類全面負(fù)責(zé)、 CEO 型產(chǎn)品經(jīng)理。

　　因?yàn)闃I(yè)務(wù)變動頻繁，東升鄉(xiāng)科技創(chuàng)業(yè)公司第一年失敗率高達(dá) 70% 。多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理沒有多大機(jī)會，經(jīng)歷多個產(chǎn)品的完整生命周期。不少人掛著產(chǎn)品經(jīng)理頭銜，從事的不是很終負(fù)責(zé)人的職能，而是執(zhí)行層面的職能，如畫原型、寫需求文檔與找 Bug ，更接近傳統(tǒng)項(xiàng)目治理職能。（此處亦可參考：）

　　一位基礎(chǔ)很好的產(chǎn)品新手，從小白到略微靠譜的產(chǎn)品人，至少需要八個月的時間。八個月，大約能達(dá)到什么水準(zhǔn)？1）已經(jīng)初步明白產(chǎn)品崗的要害職能；2）已經(jīng)看過至少 100 個同行產(chǎn)品，初步建立了產(chǎn)品直覺與審美偏好；3）能夠初步減輕工程師的認(rèn)知負(fù)荷，而非反之。4）能初步協(xié)同運(yùn)營、市場團(tuán)隊(duì)，對其未來需求進(jìn)行預(yù)判，并將它體現(xiàn)到自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。

　　從一位合格的新手到一位老手，則需要完整經(jīng)歷至少三個以上產(chǎn)品的生命周期。正如一位男人的成熟是被女生甩了好幾次，一位產(chǎn)品經(jīng)理的成熟同樣是做了至少三個以上產(chǎn)品。我們很難奢望一位小男生第一次談戀愛就碰到他的一生摯愛。同樣，神級產(chǎn)品經(jīng)理的第一個產(chǎn)品、第二個產(chǎn)品也多半不成熟。（如何成為神級的產(chǎn)品經(jīng)理，。）

　　因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理作為專業(yè)工種誕生時間太短，整個業(yè)界并沒有形成成熟的培養(yǎng)方法論。各家派系的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)都變成一個事后諸葛亮的游戲。誰的 App 用戶多，誰的產(chǎn)品收入高、融資多，誰就有產(chǎn)品界話語權(quán)。這不一定對。

　　產(chǎn)品界有類名人：寫得比做得更好。這也不一定對。產(chǎn)品經(jīng)理不要寫博客！不要寫博客！不要寫博客！重要的事情說三遍。