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9個(gè)細(xì)節(jié)讓你成為淘寶運(yùn)營高手

淘寶店鋪的運(yùn)營是一個(gè)長期的過程,而且對(duì)于運(yùn)營要求懂得方面也是很多,比如說市場、品牌營銷、物流、維護(hù)等等。既然要求的東西比較全面,自然想成為運(yùn)營高手的道路就很長了。

接下來說的這9道題,能幫助你更快的了解淘寶運(yùn)營,讓你更快的成為淘寶運(yùn)營高手。

你知道什么是PV、UV、展現(xiàn)量、跳失率嗎?

淘寶運(yùn)營少不了要和數(shù)據(jù)打交道,所以很多數(shù)據(jù)的含義還是要清楚知道。UV是指每一個(gè)獨(dú)立的訪客,PV指的是*新次數(shù),比如一個(gè)UV訪問了三個(gè)頁面,那么就是3個(gè)PV。

展現(xiàn)量產(chǎn)品在客戶面前的展現(xiàn)數(shù),這其實(shí)就是想要有轉(zhuǎn)化的第一步。跳失率就是客戶通過搜索某個(gè) 關(guān)鍵詞點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品,可是卻在這一個(gè)頁面停留就離開的占比,商家自然希望跳失率越低越好。

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2.尋找到的 關(guān)鍵詞類目劃分不同,那么你需要如何分類目?

很多時(shí)候搜索某一個(gè) 關(guān)鍵詞,可能會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)類目,那么你就需要去看產(chǎn)品更符合那個(gè)類目。假如說都能用,那么你就用在不同寶貝中發(fā)布相應(yīng)的類目。假如說把詞運(yùn)營到兩個(gè)產(chǎn)品中,也會(huì)影響主營的占比,也會(huì)少主要占比的權(quán)重。

3.店鋪出現(xiàn)了滯銷產(chǎn)品,你知道該如何處理嗎?

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滯銷產(chǎn)品就是說3個(gè)月內(nèi)沒有銷售出一件,且3月內(nèi)沒有修改過產(chǎn)品任何信息。可能造成的原因是沒有優(yōu)化產(chǎn)品或者店鋪產(chǎn)品過多,那么需要先去進(jìn)行優(yōu)化加活動(dòng)促銷。假如實(shí)在沒有銷量,那么你就選擇刪除或下架處理。

4.產(chǎn)品的權(quán)重主要受什么方面影響?

影響產(chǎn)品的權(quán)重主要是有5個(gè)方面,分別是穩(wěn)定增長的銷量、高質(zhì)量的點(diǎn)擊率、搜索轉(zhuǎn)化率、收藏、動(dòng)態(tài)評(píng)分。

5.搜索整個(gè)標(biāo)題可以搜索到產(chǎn)品,可是搜索某一個(gè) 關(guān)鍵詞卻找不到,這是怎么回事?

其實(shí)這很大原因是因?yàn)楫a(chǎn)品的權(quán)重沒有很高,所以搜索 關(guān)鍵詞沒有對(duì)應(yīng)的展現(xiàn)。出現(xiàn)這類情況,所以更要優(yōu)化標(biāo)題和加大推廣了。

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6.你產(chǎn)品上下架要如何布局?

淘寶運(yùn)營布局產(chǎn)品上下架其實(shí)也很 關(guān)鍵,你能說30款新品全部統(tǒng)一上架嘛,不能。假設(shè)30款產(chǎn)品,分為一周上架,那么天天上架4到5款產(chǎn)品就好。對(duì)于產(chǎn)品上架的時(shí)間也是需要計(jì)劃好,一般來說建議放在高峰期后一點(diǎn)的時(shí)間。

7.什么是 關(guān)鍵詞堆砌?

其實(shí)就是多個(gè)和產(chǎn)品相關(guān)的 關(guān)鍵詞重復(fù)排列,或者標(biāo)題語句不順,造成了 關(guān)鍵詞堆砌。

8.店鋪有展現(xiàn),但是點(diǎn)擊率很低怎么辦?

出現(xiàn)這情況一般從5個(gè)方面去分析, 關(guān)鍵詞、選款、定價(jià)、主圖、銷量。 關(guān)鍵詞選的是否精準(zhǔn), 關(guān)鍵詞是否和產(chǎn)品匹配。選的款式是否為客戶喜歡的款式,定價(jià)是否符合客戶的預(yù)算,產(chǎn)品的主圖是否能夠吸引客戶來點(diǎn)擊。產(chǎn)品銷量是不是很低,無法引起其他客戶購買欲望。

9.店鋪的的轉(zhuǎn)化率不斷下降,是什么情況?

店鋪轉(zhuǎn)化率下降的原因有很多,主要從9個(gè)方面去說,分別是受整個(gè)行情市場影響、價(jià)格定位、流量是否精準(zhǔn)、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分、問大家、用戶保障、客服轉(zhuǎn)化和維護(hù)老客戶能力、自身活動(dòng)和對(duì)手的變化,還有就是產(chǎn)品頁面。產(chǎn)品頁面中的主圖、文案、詳情頁等等,都會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。

總結(jié)上面一句話概括就是只有你能獨(dú)自快速有效的解決9個(gè)問題,那么距離成為淘寶運(yùn)營大神也是近了一步!我們不能去忽略在運(yùn)營中的細(xì)節(jié)問題,只有當(dāng)我們不斷發(fā)現(xiàn)總結(jié)直至解決那些問題,這樣我們才會(huì)在淘寶運(yùn)營之路走得更遠(yuǎn)。

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