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天貓店如何運營分享淘寶天貓運營的20個技巧

淘寶天貓運營的20個技巧

一、引流問題,不是流引不進來,是引來的人根本對你的產品沒愛好,精準引流是 關鍵。

二、DSR問題,為什么引流正確,轉化率還是這么低?因為你的DSR太低影響顧客購買信心,繼而影響自然流量的流入。建議這個指標要時常去關注,很好不要持續下降!例如快遞慢,適當的發發順豐啥的!

三、產品問題,盲目推出不符合市場的產品,或者產品定位錯誤,過高或者過低。前幾頁都找不到你這樣屬性的寶貝,做起來豈不是很費勁!

四、推廣圖問題,試問圖片都不吸引,誰會買你的東西。這方面很好是多下功夫,淘寶究竟是個買圖的大市場!

五、首頁和詳情頁問題,千篇一律的抄襲,沒有創新的首頁和詳情頁,或者內容和產品不符,產品參數不足,買點沒提煉出來等問題都會影響你產品的銷售,因為第一印象很重要。還有就是很簡單沒有新品標(當然有些類目沒有新品標)

六、產品評價,要及時觀察你產品的評價和追加評價,保持和客戶互動,及時應對對跟風盤的控制是很正確的。這方面需要你客服責任心和技巧都要到位!

七、及時上新,沒有持續更新產品的店鋪等于一潭死水,新品流量更是沒有。

八、沒有正確設置優惠券,買家99%都是貪小便宜的,什么打折,滿減,送優惠券,都會引發他們購買欲。

九、活動節點,長期沒有活動,買家都看不下去了,因為都是那個問題,貪小便宜。

十、CRM的維護,眾所周知,一個健康的店鋪是新顧客和舊顧客組成的,所以對于會員的維護很重要。

十一、客服對產品是否了解,是銷售話術和談判技巧,思維方式等都會影響你的銷售.

十二、售后問題,長期不退款,藐視客戶退換貨等行為會導致店鋪不達標,嚴重影響店鋪發展和活動報名,購買信心和自然流量等。

十三、搭配套餐,好的關聯銷售是提高客單價的主要手段,同時也起到了帶動流量的作用!

十四、執行力問題,店鋪的問題都找出來了,但遲遲不處理,這個等于沒有把問題找出來,等于把問題復雜化,還浪費了人力物力。

十五、自以為是的攝影師和設計師,以自己的審美觀和所謂的經驗去堅持一些無必要堅持的執著,不聽運營和其他的人意見,要知道運營手上有的是數據,你有的只是虛無縹緲的所謂經驗。

天貓店如何運營分享淘寶天貓運營的20個技巧1

十六、推廣方式錯誤,以為用高ppc就能獲得轉化,勞民傷財。

十七、不了解競爭對手盲目作對比,導致運營方向嚴重錯誤。

十八、覺得電商平臺是清貨的地方,還不肯打折扣,做成價格虛高,要知道你是賣家很聰明,消費者比你更聰明。

十九、做事以為可以一勞永逸,缺乏堅持。很多時候是把細節持續做好,假如有這么一套運營秘籍,適合所有類目,直接就可以做好,那大家就不用在這里看帖了,是吧。

以上就是淘寶天貓店鋪運營的20個技巧介紹,希望能對淘寶店主有所幫助。

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文章地址:http://m.meyanliao.com/article/online/8915.html
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