對于任何一個淘寶店鋪來說,不管是剛起步的新店,或是有基礎的老店,沒有流量就意味著沒有訂單,也意味著店鋪難以長期維持下去。是什么原因造成我們的店鋪沒有流量的?天線貓小編就帶大家來分析一下原因。
一、更換類目或產品,導致標簽混亂流量無法匹配
有些淘寶賣家會在經營的過程中,因為各種原因而更換當前的類目或者產品,比如原先賣女裝的,現在想換成男裝;原先賣母嬰用品的,現在想賣女裝的。然而你有沒有留意到,假如換了產品或者類目后,你的標簽會有怎樣的變化?
這時往往會帶來一個問題,就是因為更換產品或者類目,導致你原有的標簽發生了變化,標簽的混亂導致你的流量無法精準的匹配進來。舉個例子,比如原先你賣的是適合大學生的中低端T恤,那么你原先的消費者就屬于大學生人群,淘寶給你店鋪打上的標簽也是適合“大學生人群”,而你此時換成了適合白領的高端襯衫時,原有的大學生人群進來后發現你現在的商品并不適合他們,進來后立馬就走,導致你的跳失率會不斷增高。而由于店鋪標簽仍停留在“大學生人群”,真正白領人群又進不來,從而導致一種惡性循環。

二、標題 關鍵詞與類目不匹配
我們一般所知道的排名,是指消費者在搜索 關鍵詞時的寶貝排名。搜索引擎的工作流程為:當消費者向搜索引擎發出 關鍵詞搜索的指令時,搜索引擎接收到這個指令后,就要在龐大的商品庫中找到含有用戶搜索 關鍵詞的符合要求寶貝標題。由于淘寶中寶貝數量眾多,每個寶貝都有所對應的類目,搜索引擎為了提高效率,它會對每個 關鍵詞先進行數據分析,認定 關鍵詞是在哪個類目下是很為合適,然后它會優先從屬于這個類目下的商品中挑選。假如很不幸你沒有將寶貝放在這個類目下,那么寶貝所獲得的展示機會就會很少,甚至沒有展現機會。
舉個例子,加入用戶要搜索“旅行包女手提包”,那么搜索引擎會先在“旅行包”這個類目中匹配 關鍵詞;接著搜索引擎會在寶貝屬性中進一步篩選,你要搜索“手提包”這個 關鍵詞,那么搜索引擎會在“提包型”這個屬性中找,別的屬性靠后,匹配不到時再說。
因此,當你發現自己沒有流量了,先檢查自己的類目和屬性有沒有放錯。有時還會出現一張情況,就是你的寶貝標題中有兩個 關鍵詞,當你排查完后發現很合適的類目是在于寶貝不相符的類目中,那么此時只能說明的 關鍵詞選取存在問題,要將其中不符合寶貝類目的詞去掉。
三、首圖無賣點沒有點擊
要注重的一點是,搜索排名只是給到你展現機會,而不是流量,決定流量的還有點擊率。想要得到點擊率,第一印象很重要,不管是在PC端還是無線端,首圖都是非常重要的決定因素。一張好的主圖,要在不違規的前提下,有可以與競爭對手區別開,并且把消費者想要看到的賣點表現出來,這樣點擊率才會高。
假如你沒有流量或者點擊率下滑了,你要先檢查自己的主圖是不是出了問題。有些新手賣家(尤其是分銷賣家)認為自己的做圖水平不合格,就將供給商的數據包直接上傳使用,這會導致你與競爭對手在主圖中無法區分開,而你的點擊率也高不到哪里去,究竟供給商不可能只給你一人提供數據包。
網購本身就看不到產品實體,而圖片會直接給買家一個視覺效果沖擊,你要將寶貝很為突出賣點展示出來。假如你是賣狗糧的,人家直接展示狗糧包裝圖,那你就展示狗狗吃狗糧的圖片,讓消費者認為既然狗狗吃的那么香,這個狗糧應該還不錯,于是就點擊瀏覽;同樣的,假如你是賣狗狗衣服的,人家展示的是衣服的平鋪圖,而你則是展示衣服上身的效果,消費者看到狗狗穿衣服那么可愛,會點擊瀏覽寶貝詳情。那么,你覺得我們的點擊率還會差嗎?
四、店鋪動銷率數據表現太差
現在的淘寶已經今非昔比了,靠著一兩個爆款就能帶動整店流量和銷量的時代已經一去不復返了,而這里面就涉及到動銷率這個很重要的指標。
淘寶關于滯銷商品的規定是連續90天沒有銷量且沒有進行任何編輯寶貝就被劃為滯銷寶貝,而這個寶貝也不會得到任何展現。實際上一個寶貝假如連續30天都沒有銷量就一定被認定為滯銷寶貝了。且不說滯銷寶貝對于店鋪位置的占用,滯銷寶貝過多,會拉低你的店鋪銷量,還會讓搜索引擎認為你的店鋪沒有活力,減少店鋪其他商品的展現機會。因此,店鋪中零銷量的寶貝一定要及時處理,通過打折促銷等方式先拉動銷量,假如實在不行,下架后重新編輯上架,正常情況下,店鋪動銷率至少要達到80%以上才算合格。
五、店鋪違規期間沒有及時保住店鋪層級
不管你是虛假交易也好,還是其他違規行為也罷,只要你違規了,在違規降權期間,很直接的表現就是你店鋪自然搜索被屏蔽,搜索流量會受到影響,進而導致整體流量下滑,很終導致你整個店鋪層級下滑。
每個店鋪層級不同,意味著流量天花板就不同,比如你在第二層級,和你在第三層級,在其他條件保持不變的情況下,你能夠獲得的很大的免費自然搜索流量是不一樣的。你的層級越高,你能夠獲得的機會就越多,究竟這也是淘寶認可你的一種方式。
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