時(shí)間:02-04
欄目:SEO優(yōu)化
做市場(chǎng)的人,經(jīng)常會(huì)有這樣的疑問:為什么明明我的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,線上線下廣告也沒少投,卻始終沒有一個(gè)好的口碑?而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品明明爛到不忍直視,也沒見做過什么廣告,市場(chǎng)上卻有那么多人叫好?原因在哪?
其實(shí),很多市場(chǎng)人的思維里都有這樣一個(gè)誤區(qū):酒香不怕巷子深。他們認(rèn)為,只要自己的產(chǎn)品做得足夠好了,一定會(huì)有一個(gè)好市場(chǎng)口碑,這是自然而然的事。假如產(chǎn)品口碑不好,那就說明產(chǎn)品質(zhì)量還有很大的提升空間,這樣一來,就成功把“鍋”甩給了產(chǎn)品經(jīng)理。
天線貓營銷認(rèn)為,產(chǎn)品好只是口碑好的一個(gè)前提基礎(chǔ),產(chǎn)品好并不等于口碑就一定好。試想一下,假如你買了一雙鞋墊,覺得質(zhì)量很不錯(cuò),你會(huì)到處向朋友推薦這款鞋墊嗎?顯然不會(huì),因?yàn)樾瑝|這種東西的存在感和話題性太弱了,可能你對(duì)它的好印象都不會(huì)維持到第二天。
很多很好的產(chǎn)品也是這樣,因?yàn)樽陨泶嬖诟械停热缡謾C(jī)膜、鼠標(biāo)墊之類,由于不具備口碑傳播的屬性,在市場(chǎng)上幾乎沒什么聲音。所以說產(chǎn)品做得好,并不見得一定口碑好。
醉臥沙場(chǎng)君莫笑,口碑實(shí)在太重要。在天線貓營銷看來,在當(dāng)今的營銷環(huán)境下,口碑營銷正變得越來越重要。原因有三:
1)“媒體驅(qū)動(dòng)型銷售”逐漸失效。20年前,在央視投一個(gè)廣告,全國人民都會(huì)搶著買。但是現(xiàn)在渠道已經(jīng)非常碎片化,砸再多錢,你還是會(huì)有很多流量渠道無法覆蓋。口碑營銷卻能很好解決這一痛點(diǎn)。
2)廣告的作用大不如前。不僅是硬廣,連軟廣大家都看得非常疲憊了,而且也不太相信了。而來自朋友的口碑推薦,是帶有天然的信任感背書的。
3)渠道營銷費(fèi)用太高,而口碑傳播的成本基本可以忽略不計(jì)。
問題來了,口碑營銷如此重要,企業(yè)應(yīng)該如何提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的傳播聲量呢?天線貓營銷今天將提供三大秘訣,幫助大家提升自己產(chǎn)品的口碑傳播。
秘訣一、把產(chǎn)品打造成解決方案

“六味地黃丸,治腎虧、不含糖。”
“怕上火,喝王老吉。”
這些廣告語如此洗腦,以至于當(dāng)大家吃火鍋或腎不好時(shí),本能的就會(huì)想起“六味地黃丸”或“王老吉”。這就是將自己打造成解決方案的魔力。
所以假如你能通過文案,通過廣告,通過營銷包裝,將你的產(chǎn)品打造成一個(gè)“針對(duì)較高頻次出現(xiàn)的某個(gè)特定問題的解決方案”,并且成功將這一“問題——解決方案——產(chǎn)品”的映射關(guān)系植入到消費(fèi)者腦中。那么當(dāng)消費(fèi)者每次碰到或者跟別人談?wù)撈疬@個(gè)問題時(shí),都會(huì)自然而然的推薦或者聊起你的產(chǎn)品,成功實(shí)現(xiàn)口碑傳播。
秘訣二、注重線上SEO優(yōu)化
當(dāng)一個(gè)人想購買一款旅行箱,不知道選哪個(gè)品牌,而四面又沒有人能給他提供很好的建議時(shí),他會(huì)怎么做?
他一定會(huì)打開百度,鍵入“哪個(gè)牌子的旅行箱性價(jià)比XX高?”并搜索,然后開始逐條瀏覽百度提供給他的信息。在他了解了相關(guān)信息后,他認(rèn)為“某某旅行箱”這個(gè)品牌XX適合自己,于是打開電商購物網(wǎng)站,選好自己中意的哪一款,然后拍下來。
假如你的產(chǎn)品話題性低,存在感弱,又不具備針對(duì)消費(fèi)者的某一問題打造成解決方案的前提,做好線上SEO優(yōu)化工作就變得至關(guān)重要,這是在后流量時(shí)代,你能從流量池中分到羹的XX簡(jiǎn)單也XX好用的一招。
秘訣三、引起共鳴
心理學(xué)中有一種策略和方法叫情感共鳴,通過此方法,可以快速拉近與生疏人之間的距離,從而影響別人。而在實(shí)施口碑營銷的過程中,假如我們能夠一起用戶的內(nèi)心共鳴,自然就會(huì)形成口碑效應(yīng)。
什么是共鳴?實(shí)際上,所謂的“共鳴感”就是:主人公做的某件事,與你記憶中的情境產(chǎn)生連時(shí),你產(chǎn)生的積極情緒感受。比如耐克的文案:“裁判能決定你的成績(jī),但決定不了你的偉大。”這種共鳴給人帶來的積極情緒,能喚醒人大腦中的海馬體,從而對(duì)附著于上的產(chǎn)品產(chǎn)生心理認(rèn)同,形成口碑傳播。
在這樣一個(gè)流量碎片化,信任感缺失,流量費(fèi)用巨高的時(shí)代,口碑營銷的作用史無前例的重要。上面的三大口碑營銷秘網(wǎng)站seo優(yōu)化訣,你get到了嗎?
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本文主題:酒香也怕巷子深!做好口碑營銷的三大秘訣
天線貓?jiān)逆溄樱?

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