淘寶運營實操百萬級店鋪操作思路你值得一看

以前總有人問我，做淘寶能不能刷單呢？要不要跟平臺小二搞好關(guān)系？我的問答是你看著辦。中國提倡中庸文化，不能太作，也不能太右。做電商也是如此，不能太死板，也不能太投機。太死板，公司很難發(fā)展；太投機，公司風險很大。

很好的方式是守正出奇：走正道，出奇兵。守正道，可以讓企業(yè)走的遠，出奇兵，可以讓企業(yè)走的更快。

什么是走正道。

一、產(chǎn)品能力。選擇什么樣的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、漂亮的外觀、高檔的包裝等。有好的產(chǎn)品，是一切的保障。但目前是產(chǎn)品過剩的年代，只靠產(chǎn)品好，很難贏得市場。

二、服務(wù)能力。線上服務(wù)有明確的要求，各種評分都是量化的。如客服、售后、物流等，還有各種評價，好評、差評等，都是對商家的考驗。

三、運營能力。運營能力包括活動策劃、數(shù)據(jù)分析、推廣優(yōu)化等能力，它是決定一個電商企業(yè)發(fā)展速度的 關(guān)鍵能力。有不少電商企業(yè)，因為一個大活動，銷量太多，出現(xiàn)問題，從此一蹶不振。

四、供給鏈治理。企業(yè)規(guī)模稍微大一點，供給鏈就很重要。如商品周期、庫存治理、成本控制等，當企業(yè)規(guī)模大到一定程度后，穩(wěn)定而牢固的供給鏈便是很強大的核心競爭力。

五、團隊治理。團隊成員的積極性決定了企業(yè)工作的效率。團隊治理是隱藏在企業(yè)背后的一只手，沒有一個定式，但一定要重視。

這五項修煉，每一項都永無止境，在不同的階段，他們的重要性都不一樣，很開始重視產(chǎn)品和運營，等流量多了，就要搞好服務(wù)，激勵團隊；等公司規(guī)模大了，各方面都很重要，就要專人打理，專人負責。

那什么是出奇兵？既然是出奇兵，那么就沒有定式。

電商要不要刷單？當然不能刷，但是在必要的時候需要有些手段。例如，在產(chǎn)品上新破零的時候，可以給某些老客戶購物卷，讓他們過來買。產(chǎn)品在競爭搜索位置的時候，根據(jù)流量不但也是必要的。

要不要利用小二資源上活動？有資源為什么不用呢？但假如需要花很多的精力去和小二拉關(guān)系，這件事就不要做了。

假如有熱點事件，則可以產(chǎn)品借勢營銷。例如微信營銷、直播合作、內(nèi)容電商等，假如四面有這樣的資源，或者剛好有這樣的員工精通，那就抓住機會試試。但奇兵制勝，需要節(jié)制，不能痰多，一旦成功，就要快速撤退，不要戀戰(zhàn)。

啰里啰嗦講了這么多，感覺有點跑題，但是做任何事情，守正出奇都是很重要的，做淘寶也不例外。今天跟大家分享百萬家店鋪的推廣思路。

一、寶貝上架時做足預備

2、在寶貝屬性的選擇上，以先精準、次長尾、再多的模式填寫；切記不要因為麻煩而略去，假如這樣，搜索系統(tǒng)也會將你略去。關(guān)于屬性：類目屬性對于搜索排名的影響一般分為兩種情況：放錯類目，這種情況下對于自然搜索的影響極大。

二級類目的熱度選擇，比如：“文胸”和“文胸套裝”這兩個子類目，把文胸套裝的SKU放在“文胸”的類目下，效果會更好。這就是把兩個詞在全網(wǎng)的搜索熱度做了一個比較。

3、直通車 關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分和類目的選擇有極大的關(guān)系。

2、關(guān)于 關(guān)鍵詞的前后順序，也就是緊密排列搜索規(guī)律、順序無關(guān)搜索規(guī)律。經(jīng)過多次測試得出的結(jié)果： 關(guān)鍵詞的前后順序基本沒什么影響，或者說權(quán)重很小，小到可以忽略。至于之前有人一直在提到這個概念，大家不妨去測試一下，因為只有實踐得出的結(jié)論才是真理。

3、標題斷句和標點符號的試用。淘寶標題60個字符的限定，一定要用很優(yōu)方案充分利用。一個漢字兩個字符、標點和空格占一個字符。實踐中得出：淘寶搜索的抓取規(guī)則全漢字是很好的，但是這樣對于消費者的體驗卻是很壞的。

1、類目模型：商品發(fā)布時的類目和屬性

2、文本模型：匹配商品標題中的對應(yīng) 關(guān)鍵詞

3、時間模型：根據(jù)時間原則匹配展現(xiàn)機會（即下架時間）

4、人氣模型：評估消費者對產(chǎn)品的認可度

5、服務(wù)模型：統(tǒng)計分析賣家的服務(wù)質(zhì)量

6、賣家模型：統(tǒng)計分析賣家的活躍度和店鋪綜合得分

7、價格模型：統(tǒng)計分析很優(yōu)價格區(qū)間