C2C模式已死淘寶網永生

編者按：C2C這種中國電子商務很早期模式已經消亡，逐步的開始退出歷史的舞臺，目前號稱中國很大C2C網站的淘寶網絕大部分的業務來自B2C(商戶對個人)交易，而非C2C(個人對個人)交易，所以淘寶網應該更改口號為“中國很大的B2C網站”。

有一個公開的數據是，2021年淘寶網和天貓加起來的銷售額總和達到了1.1萬億人民幣，B2C(天貓)占據了2000億，而C2C(淘寶網)業務占據了近9000億。過去的一個月中，我嘗試對近三年來在淘寶網上的幾百次交易的進行整理，驚人的發現和我在淘寶網交易的主體95%以上為商戶，剩下的5%也是為了貪圖便宜和個人店鋪買的一些襪子、垃圾袋之類的商品。

中國目前主流的電子商務模式事實上已經剩下了兩種，B2B2C和B2C。前者包括了京東、蘇寧易購等目前主流的被稱之為B2C的網站，后者就是占據統治地位的淘寶網和碰到增長天花板的拍拍網等。

在早期，淘寶網的宣傳文案中，我們經常能看到諸如“下崗工人通過淘寶創業奔小康”和“殘疾小伙淘寶賣土特產重拾人生自信”之類的新聞，但現在我們發現更多的是“某某店鋪單日銷售破千萬”和“淘寶網占據中國GDP一定比例”之類高端大氣上檔次的報道。從03年到2021年，從3000萬到1.1萬億，十年中淘寶體系增長了3萬多倍，創造了至少非常少有的記錄。

幾年前淘寶網為了明確分類C2C業務和B2C業務，遂新增了淘寶商城(2008年)，后來為了更近一步的細分將C和B區分開來公布將淘寶商城從淘寶網拆分(2021年)，在后來干脆把淘寶商城改名為天貓(2021年)。經過幾年的發展，天貓逐漸甩去淘寶的影子。

馬云是一個奇人，中國互聯網界少有的天才預言家，馬云早已經預料到未來C2C模式難以在中國持久。所以早在2009年4月馬云就對外公布“淘寶從來不是C2C，淘寶也從來沒有想過自己是C2C“(呵呵，在早期誰說淘寶是C2C來著)。馬云是一個講誠信的人，卻經常出爾反爾。馬云說要好好做企業，不要去討論敏感詞，但馬云又說敏感詞很了不起，全世界十大互聯網公司有三四家是在敏感詞的管控下出來的。這很矛盾嗎?其實不然，商道從來都是如此，真真假假，兵不厭詐。

前段時間，阿里的敵人張近東在兩會提案中表示“2021年中國電子商務零售交易總規模達1.2萬億，占社會零售商品總額7%。繁榮背后，電子商務行業面臨著影響持續發展諸多挑戰。我國電子商務年交易量的90%是以C2C的形式從事B2C的交易，大量的交易游離于現有法律監管之外，存在著嚴重的監管缺失、執法缺位現象。”誠然張近東這份提案有故意針對淘寶的嫌疑，但敢于在兩會上提出這樣的提案，也說明了張近東仔細的做過市場調研，張近東的提案和我上文提到的個人遭遇驚人的相似“90%的C店做著B2C的業務”。

雖然淘寶網已經不是一個C2C網站，但B2B網站淘寶網的價值反而比C2C網站淘寶網要大了無數倍。C2C模式向來以低價取勝，但長期以來我一直認為“物美價廉”的產品違反了基本的商業規律，不管是何種銷售渠道，理性的售價體系應該是“一分錢，一分貨”，哪怕商品是通過網上賣出。

淘寶網在由C2C轉變為B2C的過程中不但沒有衰落，反而發展壯大，成為了中國優選一個可以影響到國家經濟的私營企業、優選一個關乎國計民生拉動內需的網站，甚至在幾年后這一個網站就可以升級中國的支柱產業。

C2C只是一種初期的策略，不管是中國還是日韓歐美，C2C模式都難以成為主流。這種模式的消亡恰恰反映了我們的電子商務時代已經逐漸由蠻荒走向文明。

總之，C2C已死，淘寶網永生!

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