平臺經濟崛起改變互聯網治理模式

　　阿里巴巴集團副總裁、阿里研究院院長高

　　我們生活在一個需要重新定義的世界，一個快速變化的世界，一個“原子/比特”雙重結構的世界。新技術、新應用、新觀念和新模式不斷出現，標志著商業和治理的巨大變化。

　　今天，當許多人談論“互聯網+”時，他們仍然把自己置身于工業革命的場景中。思維邏輯受到原有封閉系統的限制，不可能看到信息革命帶來的創新和變化。當他們沉浸在很初的封閉體系中，描述逐漸消逝的工業革命的輝煌時，往往是洞察未來的時候了。因此，在討論平臺經濟和全球互聯網治理的話題之前，讓我們先看看世界上正在發生什么。

　　世界在變化。

　　新的人口紅利，即網民紅利正在形成。據中國互聯網絡信息中心發布的《中國互聯網發展第36次統計報告》，截至今年6月，中國總人口達到13.96億，其中互聯網用戶6.68億，約占總人口的一半。有5.94億移動互聯網用戶。互聯網用戶平均每人天天花3.57小時上網。

　　英國牛津大學很近做了一件非常有趣的事情，用互聯網用戶的數量作為面積標準來繪制一張新的世界地圖。我知道這是一張世界互聯網地圖。在這張地圖上，中國的面積很大，因為我們有6.68億網民，而俄羅斯的面積大大縮小了，與法國和德國一樣大。這張由數據可視化技術繪制的世界地圖在一定程度上展示了新時代的全球現代化進程，中國正在形成一種全新的人口紅利，即網民紅利。

　　進一步分析顯示，在中國6.68億網民中，約60%的人年齡在29歲以下。十年后，這些成長在工業經濟和信息經濟土壤上的年輕人將成為中國社會的中堅力量。他們的思維邏輯、知識結構和生活方式將與上一代人大不相同，他們所統治的中國不可能在未來發生巨大變化。

　　其次，原子世界正在向原子/比特世界過渡。目前，我們正處于從原子世界向原子/比特雙重結構世界過渡的時代。在原子世界，美國天天有100萬人住酒店，100萬人坐飛機，上海天天有100萬人打車。這數以百萬計的場景是我們所熟悉的，并且可以被以前的治理經驗所覆蓋；在比特世界里，天天有10億個在線搜索請求，天天有10億封電子郵件，天天有10億條中國人發送的手機短信，數量級在10億條左右，超出了我們現有的經驗和智力。互聯網技術與經濟的融合帶來了規模的指數級增長，這迫使我們在治理理念和治理方法上進行創新。

　　工業時代以福特系統為代表的治理模式具有層次分明、層次分明、部門間橫向聯系少、治理精簡的特點。今天，我們面臨的是一個網絡社會，社會結構是三維多維的，傳統的線性治理已經越來越難以適應。網絡互聯、大規模協作以及各治理單元的自治理、自驅動和自組織變得極其重要。這種治理權力和治理邏輯從何而來，對我們來說是一個全新的話題。

　　第三，從互聯網工具到互聯網經濟。互聯網的發明源于二戰后美蘇之間的大國博弈和核競爭。美國在研究如何防止蘇聯的第一次核攻擊時，提出了建立分布式指揮系統的思想，并由此產生了很早的四節點TCP/ICP。互聯網的后續發展來自于這樣一個分布式計算規則的產生和這樣一個技術系統的建立。今天，我們討論所謂的分散化，所謂的對等互聯，所謂的開放性，所謂的沒有等級和分散控制的治理，而核心仍然是基于這一規則。

　　早期，每個人都把互聯網視為一種工具，主要是利用互聯網收發電子郵件和論壇聊天；隨著3W和網絡的發展，人們意識到它也可以作為內容和交流的渠道，門戶和搜索引擎開始興起。經過進一步升級，大家發現互聯網仍然是一個基礎設施；3G、4G、WIFI、APP、智能硬件等。擴展并滲透到生產生活的各個領域，催生了云計算和大數據產業，網絡經濟開始逐漸成型。

　　平臺經濟的崛起

　　美國哈佛大學的托馬斯·伊斯曼教授的一項研究表明，全球市值很大的100家互聯網公司中，有60家主要來自平臺商業模式；前15家公司(包括4家中國公司和其余11家美國公司)無一例外都是平臺模型。平臺已經成為一種重要的社會現象、經濟現象和組織現象。

　　本文以淘寶為例，從電子商務的角度探討平臺經濟。2021年，中國電子商務交易額(包括B2B和網上零售)為16.39萬億元，其中網上零售為2.79萬億元，占社會零售總額的10.6%。將來，這個比例可能會達到20% ~ 30%，甚至50%。從淘寶的數字來看，天天有1億人登錄淘寶，在淘寶(淘寶+天貓)平臺上銷售8億件商品，還有900萬淘寶活躍商戶，天天貢獻3000萬個訂單。去年“雙十一”那天，整個淘寶的營業額為571億元，前3分鐘10億元，第38分鐘100億元(編者按:2020年“雙十一”那天，大淘寶的營業額為912.17億元，前1分12秒10億元，12分28秒100億元)。眾所周知，王府井百貨每年的交易規模只有200億元。在571億筆交易中，243億筆交易是通過移動終端完成的，創造了2.78億筆交易，來自217個國家和地區的企業或消費者參與了“雙十一”。一個“全球買，全球賣”的場景出現了，驗證了互聯網業務系統在時間和空間上的重構。網絡經濟突破了我們過去對商業的經驗和想象。