發(fā)布時間:2022-01-16
欄目:電商資訊
在中國商業(yè)發(fā)展的歷史長河中,能帶動一個時代的節(jié)奏的企業(yè)很少很少,阿里巴巴就是其中一個。隨著阿里巴巴的不斷崛起,中國逐漸進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代,而馬云也逐漸改變了人們的生活方式,尤其是在消費方面,線上消費成為了主流,而阿里也因此變得越來越強(qiáng),從一家不知名的小公司變成了現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
不得不說,阿里這一路走過來是十分不簡單的,當(dāng)初很多人都覺得這是一個“騙子公司”,究竟那個時候沒有人相信電商,而阿里巴巴這個名字甚至一度被認(rèn)作是賣羊肉串的,還有人直接問:“這是賣快餐的嗎?”也就是后來阿里的不斷把自己的業(yè)務(wù)推銷了出去,苦口婆心地讓別人相信電商的未來,才終于熬出來了。
而阿里之所以能有今天,也主要是靠馬云手底的這“三戰(zhàn)神”把阿里“賣”出去的:
一、程維
程維本來是一家足療店的經(jīng)理,在大學(xué)畢業(yè)后郁郁不得志,在得知阿里成立之后毅然決然地辭掉了經(jīng)理的職位到阿里面試。他只用了三分鐘的自我介紹就征服了面試官,做起了很基層的銷售。那個時候阿里的銷售壓力非常大,馬云的要求也十分苛刻,他給中供鐵軍定的第一個指標(biāo)就是1個人在1年內(nèi)銷售額要達(dá)到100萬,要是做不了的話直接換人。
那個時候很多人都頂不住壓力離開了,但是程維堅持了下來。為了達(dá)到目標(biāo),程維天天打的電話要比別人多得多,拜訪的客戶也要比別人多很多,漸漸地,他的機(jī)會也比別人多了起來,而銷售業(yè)績也是一路飆升,不僅完成了1年100萬的銷售業(yè)績,還超額了很多。在阿里的7年時間內(nèi),程維從一個基層的銷售干到了高管。
在2021年,程維成了阿里B2B部門中很年輕的區(qū)域經(jīng)理;同年,程維被調(diào)到支付寶,那時候下班后經(jīng)常請做技術(shù)和運(yùn)營的同事吃飯,一邊聊天一邊學(xué)習(xí)。到了2021年,程維離開了阿里巴巴,自己創(chuàng)立了滴滴,目前滴滴估值超過500億美元,而程維的身價也一直都在上漲。
不得不說,程維的成功一方面是因為他們一定的銷售天賦,另一方面是因為他肯吃苦,能做到堅持不懈,在成就了馬云之后,也成就了自己。雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)就曾經(jīng)這樣評價過他:“程維天天工作15小時,每周7天,我差遠(yuǎn)了”。而程維也成為看了他很欣賞的企業(yè)家,究竟他會迎難而上,就像是程維自己在清華大學(xué)演講時所說的:“年輕時,要選難走的路,因為那是向上的路,讓明天的你和今天的你更不一樣的路?!边@很受用!
二、干嘉偉
干嘉偉來阿里的動向和程維是一樣的,就是為了實現(xiàn)自己的夢想。在阿里創(chuàng)立的時候,干嘉偉是端著“鐵飯碗”的浙江省燃料集團(tuán)總公司的一個員工。當(dāng)他在報紙上看到阿里的時候十分激動:“這不正是我四處尋找互聯(lián)網(wǎng)公司么!”于是干嘉偉直接放下了“鐵飯碗”,成為了阿里的第67名員工。因為沒有什么特長,干嘉偉一開始在阿里做的就是B2B部門的電話銷售。
和程維一樣,干嘉偉做銷售的壓力同樣也很大,當(dāng)時他30歲,在阿里做了兩個半月的電話銷售,但是只做成了一單,還省下半個月的時間,要是他不能繼續(xù)完成簽單的話,就會被辭退。但盡管只剩下半個月,干嘉偉依舊沒有放棄,他一遍遍反思總結(jié)自己的失誤。終于,他意識到,銷售應(yīng)該是一個利他之后再利己的過程,起點應(yīng)該是給客戶帶去價值,從客戶的需求出發(fā)解決問題,而不是一開始就直奔簽單的主題,這反倒簡單引起客戶厭煩。

于是,干嘉偉開始從客戶的需求入手,切身地為客戶考慮,不會上去就推銷業(yè)務(wù)。用他自己的話說:“客戶煩的是病還沒說完,醫(yī)生就開藥。爛銷售就是這樣,自己做low了。”也正是秉持著這種思維,干嘉偉在短時間內(nèi)簽了很多單,業(yè)績突飛猛進(jìn),7個月內(nèi)拿下了6個全國銷冠,馬云都感到震動。
再到后來,干嘉偉轉(zhuǎn)入中供供給商地推鐵軍,那應(yīng)該是可以說是阿里很苦的部門,因為那是阿里的早期,沒有盈利,所以中供的日子是非??嗟?,銷售員工的食宿、交通都得自理。于是,干嘉偉他們租了民房,幾個人擠一間屋子,六七個人排隊用電腦,夏天連蚊香都舍不得買,有蚊子只能用扇子扇。
但是這樣的日子也終究是被干嘉偉熬過來了,在中供的地推下,阿里的商戶越來越多,國際站的流量打開了盈利的大門,成為阿里的“搖錢樹”。而干嘉偉很后當(dāng)上了阿里全球副總裁,2021年,王興把他帶到了美團(tuán),并在“千團(tuán)大戰(zhàn)”中立下赫赫戰(zhàn)功,成功上位美團(tuán)COO。到了2021年,干嘉偉成為高瓴資本全球合伙人。
三、吳晨美
因為一頭短發(fā),吳晨美在當(dāng)成被當(dāng)成了“假小子”,雖是個女人,但是干勁一點都不比男人差。和前面兩位一樣,吳成美在剛到阿里的時候電話打得不計其數(shù),但是業(yè)績卻都是墊底的,究竟那個時候網(wǎng)絡(luò)設(shè)備落后,電子商務(wù)也處于起步初期,沒有幾個人愿意相信一通電話,并且去銀行把錢轉(zhuǎn)過來,所以簽單很難,當(dāng)時很多人都走了。
但是吳晨美挺了下來,即使總有客戶罵她是“騙子”,她也堅持和客戶溝通了五次以上?!凹偃缥沂且粋€騙子,你有見過一個這么堅持的騙子嗎,就是為了騙你2000多塊錢?”也正是因為自己的堅持,她不斷總結(jié)經(jīng)驗,終于摸索出一個打動客戶的公式,成績越來越好,甚至有的商家還要挖她過去當(dāng)銷售主管。一年后,她簽下了1000多個客戶,幾乎天天都能簽2單,成為了阿里電話銷售王牌,連升到大區(qū)經(jīng)理,被馬云稱為“阿里金嗓”。
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